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客户服务培训内训课程

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《银行对公业务客户经理业绩提升》 主讲:闫老师
《代发工资客户维系与挖潜》 主讲:闫老师
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《民法典》关于金融消费者权益保护风险防范 主讲:李老师
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星级网点之“星”服务“心”托付 主讲:赖老师
匠心精神—银行服务升级与投诉处理技巧 主讲:郝老师
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呼叫中心岗位认知与岗位发展 主讲:赵老师
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“末字上扬”法则©的语音语调训练 主讲:赵老师
“3+1+5”诉解法则©的投诉处理技巧 主讲:赵老师
电力投诉处理技巧 主讲:赵老师
打造电力营业厅卓越服务 主讲:赵老师
变诉为舒——抱怨投诉处理 主讲:赵老师
扎根客户服务成长参天大树 ——客户服务力深度提升培训 主讲:靳老师
保险高端客户服务团队必修技能 主讲:周老师
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