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客户服务培训内训课程
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服务营销战略:让企业不战而胜的 | 主讲:刘老师 |
网络客服跟单技巧 | 主讲:廖老师 |
赚客户一生的钱 | 主讲:李老师 |
《全员服务》管理版 | 主讲:李老师 |
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卓越的客户服务技巧(宫同昌) | 主讲:宫老师 |
以客户为中心的客户服务体系 ——互联网+时代企业服务体系的构架思路与方法 | 主讲:宫老师 |
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服务营销--大数据时代的制造业向服务业转型 | 主讲:宫老师 |
服务关键时刻(MOT) | 主讲:宫老师 |
向海底捞学服务(高定基) | 主讲:高老师 |
优秀客户服务礼仪与技巧 | 主讲:程老师 |
金牌客服——优质服务意识与服务技能提升 | 主讲:陈老师 |
打造电商卓越服务力课程安排 | 主讲:陈老师 |
券商柜员综合服务技能培训 | 主讲:陈老师 |
行政管理--为企业或部门提供行政与后勤支持 | 主讲:舒老师 |
服务意识促管理 ——企业中高层服务意识强化 | 主讲:颜老师 |
非客户服务经理的客户服务 | 主讲:颜老师 |
变诉为金 ——客服专家用情商处理投诉 | 主讲:颜老师 |
优质客户服务与投诉化解技巧 | 主讲:颜老师 |
卓越的客户服务理念与技巧 | 主讲:鲍老师 |
五星客户服务 | 主讲:鲍老师 |
对外客户服务及对内关系处理 | 主讲:冯老师 |
行动金牌经理人系列之07-金牌客户服务法则 | 主讲:肖老师 |
塑造员工服务意识的培训 | 主讲:李老师 |
保险客户服务课程大纲 | 主讲:贺老师 |
变诉为金:电网员工投诉处理与案例分析 | 主讲:刘老师 |
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工业品售后服务流程实战课程 | 主讲:楚老师 |
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 | 主讲:楚老师 |
你离金牌客服有多远? ——电商客服课程之沟通与跟踪技巧 | 主讲:楚老师 |
拿业绩说话——打造金牌电商客服特训营 | 主讲:楚老师 |
拿业绩说话——打造电销、微营销客服团队特训营 | 主讲:楚老师 |
房地产客户服务意识提升训练 | 主讲:楚老师 |
客户服务沟通的五项修炼 | 主讲:刘老师 |
从优秀到卓越的服务提升训练 | 主讲:刘老师 |
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