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客户服务培训内训课程
个人业务顾问营销综合能力提升 | 主讲:葛老师 |
银行优秀柜员创造优质的服务 | 主讲:唐老师 |
银行网点优质服务创造不一样的客户体验 | 主讲:唐老师 |
银行现场管理与主动服务营销技巧 | 主讲:唐老师 |
服务意识提升与服务礼仪 | 主讲:唐老师 |
顾问式销售 | 主讲:杨老师 |
金牌导购训练营 | 主讲:杨老师 |
客户关系深度维护与管理 | 主讲:杨老师 |
服务人员“九维素质模型”训练营 | 主讲:杨老师 |
顾客消费心理分析 | 主讲:杨老师 |
客户满意的六大秘诀 | 主讲:杨老师 |
客户服务能力提升培训 | 主讲:韩老师 |
银行个人客户经理综合技能提升 | 主讲:孙老师 |
柜员服务营销 | 主讲:孙老师 |
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商业银行转型时期的优质服务与营销管理 | 主讲:马老师 |
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商业银行服务营销流程再造剖析 | 主讲:马老师 |
九型人格 | 主讲:钟老师 |
做自己的情绪教练——职场压力与情绪管理 | 主讲:吴老师 |
重要时刻——卓越的客户服务技巧 | 主讲:谭老师 |
销售人员客户服务技巧 | 主讲:谭老师 |
服务礼仪培训 | 主讲:谭老师 |
聚新思维—客户维系与电话营销脚本设计 | 主讲:吴老师 |
关键时刻客户服务管理研修班 | 主讲:李老师 |
从心到行—医院服务意识与技能提升 | 主讲:顾老师 |
电力客户服务体系建立与品牌塑造 | 主讲:顾老师 |
烟草客户服务体系建立与品牌塑造 | 主讲:顾老师 |
卓越客户服务 | 主讲:安老师 |
客服人员服务技巧和投诉处理 | 主讲:施老师 |
银行客户经理管理技能提升 | 主讲:吴老师 |
如何管好大客户 | 主讲:吴老师 |
如何树立服务意识与服务沟通技巧 | 主讲:吴老师 |
如何从现有客户挖掘潜在客户价值 | 主讲:吴老师 |
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客户投诉处理技巧 | 主讲:吴老师 |
客户服务与客户关系管理 | 主讲:吴老师 |
优质客户服务黄金法则 | 主讲:吴老师 |
“低成本、高效率”客服中心人员电话营销改善 | 主讲:吴老师 |
电信客户关系管理——保有、维系、拓展 | 主讲:吴老师 |
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