客户服务培训内训课程

好好说话--抱怨投诉处理技巧（营业厅现场版）	主讲：李老师
“转危为机”——客户投诉处理技巧	主讲：李老师
理财经理客户深度KYC与需求挖掘技巧	主讲：张老师
金融科技背景下的银行客户精准营销	主讲：张老师
新形势下服务创新与管理	主讲：林老师
银行消保工作策略及反洗钱务实（第一版之信贷人员版本）	主讲：杜老师
消费者权益保护与客户投诉处理课纲之 ——如何处理客户投诉	主讲：杜老师
消费者权益保护与客户投诉处理课纲之 ——如何减少客户投诉	主讲：杜老师
消费者权益保护与客户投诉处理课纲之 ——如何落实两个“令”	主讲：杜老师
体验为王——共创中国酒店业顶级服务体系	主讲：王老师
如何提高客户满意度（CS）	主讲：周老师
《服务为王》——打造有温度的服务	主讲：周老师
成人达己——服务意识提升	主讲：郑老师
服务人员服务能力提升	主讲：赵老师
满意的现代企业服务技术	主讲：张老师
关键时刻（MOT）	主讲：袁老师
以客户为中心	主讲：杨老师
高端医疗服务机构场景式服务能力提升实训	主讲：闫老师
卓越服务实战—场景式营销服务能力提升	主讲：闫老师
服务营销（王念山）	主讲：王老师
服务意识与服务技巧	主讲：王老师
服务价值营销	主讲：王老师
360°服务体系搭建	主讲：王老师
门店销售与服务“七步”曲	主讲：王老师
服务营销	主讲：王老师
服务意识与水平提升培训	主讲：王老师
卓越的客户服务技巧训练	主讲：田老师
有效处理客户的不满、抱怨、投诉	主讲：田老师
构建卓越的客户服务管理体系（田胜波）	主讲：田老师
服务管理技能培训	主讲：史老师
优质客户服务与管理技巧	主讲：祁老师
卓越客服的职场塑形训练	主讲：牟老师
基于客户价值的服务式销售 - 用“价值”突围价格战	主讲：牟老师
赢在沟通-客户服务技巧提升	主讲：刘老师
精准全流程营销	主讲：刘老师
精准顾问式营销	主讲：刘老师
金牌客户经理的自我修炼	主讲：刘老师
化诉成金--客户挽留心法	主讲：刘老师
沟通从“心”--客户画像与引领	主讲：刘老师
6S优质客户服务	主讲：刘老师

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