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客户服务培训内训课程
理赔服务提升 | 主讲:周老师 |
保险售后服务与维护 | 主讲:周老师 |
智慧大堂360°服务力 | 主讲:张老师 |
优质服务,品质沟通 | 主讲:张老师 |
营业经理服务管理意识提升 | 主讲:张老师 |
银行客户投诉抱怨处理技巧训练 | 主讲:张老师 |
阳光心态与服务意识提升 | 主讲:张老师 |
投诉的预防、化解与后期维护 | 主讲:张老师 |
基于创新的银行服务品质提升 | 主讲:张老师 |
服务体验在银行的应用实践 | 主讲:张老师 |
服务力提升 | 主讲:张老师 |
服务督导师队伍建设 | 主讲:张老师 |
大堂经理服务礼仪与业务素养修炼 | 主讲:张老师 |
政务服务素养提升 | 主讲:陈老师 |
政务服务礼仪 | 主讲:陈老师 |
向海底捞学服务 | 主讲:陈老师 |
家电行业售后服务技能提升 | 主讲:陈老师 |
以客为尊―优质客户服务进阶技能提升 | 主讲:陈老师 |
服务意识与营销沟通技巧 | 主讲:徐老师 |
营业厅人员服务规范 | 主讲:徐老师 |
银行优质服务 | 主讲:徐老师 |
客户体验服务与投诉管理“765” | 主讲:徐老师 |
打造卓越服务 | 主讲:董老师 |
银行抱怨与投诉处理实战技巧 | 主讲:周老师 |
网点服务营销创新与管理 | 主讲:周老师 |
团队合作与优质客户服务 | 主讲:韩老师 |
客户服务技能与服务设计策略 | 主讲:吴老师 |
《客户洞察需求与分析》 | 主讲:郭老师 |
电力人员极致服务技能提升 | 主讲:张老师 |
窗口极致服务技能提升 | 主讲:张老师 |
物业金钥匙管家服务 | 主讲:张老师 |
酒店服务品质提升与细节管理 | 主讲:张老师 |
体验制胜——打造“客户体验为核心”的服务型团队 | 主讲:吴老师 |
产品经理修炼之面向客户的需求管理 | 主讲:吴老师 |
银行存量客户维护与激活 | 主讲:宋老师 |
消费者权益保护与厅堂客诉处理 | 主讲:宋老师 |
创建在路上——银行千百佳网点创优解读 | 主讲:陈老师 |
“转危为机”——客户投诉处理技巧实战解析 | 主讲:郭老师 |
《积极阳光心态与压力情绪管理》 | 主讲:郭老师 |
电信装维工程师服务规范与服务技巧提升 | 主讲:文老师 |
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