职业秘书培训

职业秘书培训公开课

商务写作上海：2025年01月16日

第一章如何撰写优秀的商业信函正式的商业信函OFAC 结构: Occasion背景, Facts事件, Action行动, Closing结尾正确格式EmailsPSA 结构: Problem问题, Solution解答, Action行动如何在开头两三句中直击重点如何针对四种职场读者如何传递负面消息先做人，再做事Em......

行政管理实操训练上海：2025年04月10日

第一讲、行政管理概述1、行政的价值杂、烦、琐碎、做得好大家没有感觉，做得不好大家都看得见互动讨论：行政的价值？行政的误区：专业学行政出身的不多，工资不多，男的不多，在公司地位不高员工满意度超过80%，净利润超过同行20%，员工满意度提高3%，顾客满意度提高5%行政价值提升之路：提升工作质量/工作效率案例讨论：如果让老......

高效商务书面沟通与公文写作技巧北京：2025年03月06日

需要提升商务书面沟通和文案撰写能力的职场人士课程大纲一、解析TCS三级跳(Tone, Content, Structure)1、确定“语气”的两大因素——对方的身份；沟通的事件性质2、所有“内容”围绕的核心——（1）您为什么......

行政管理实操训练深圳：2025年03月12日

随着企业管理水平的不断提升，对行政管理的专业素质要求也越来越高，他们在工作中常遇到以下问题，不清楚行政管理在企业中的价值，不知道如何将繁杂琐碎的行政管理整理的更有条理，或者不知道如何使用管理工具去管理行政和自己的团队。诸如此类的问题，都是每个行政管理人员都要面对的，如何形成正确的行政管理思维和方向、找到最适当方法和工具......

职业秘书培训内训课程

高级文秘、高级行政助理职业化训练主讲：何老师

清晰了解文秘、行政助理的角色重点，提升职业化能力。了解并帮助塑造作为一个专业化的行政助理、秘书所需具备的职业形象与商务礼仪。提高行政助理及文职人员的工作效率及工作质量。了解接待客户的礼仪细节，让您的每一位客人宾至如归。成为上司的得力助手，使之沟通及协调等工作更加专业化。熟悉办公事务的处理技巧：通过现场练习，现场点评，并......

秘书行政人员能力提升培训主讲：刘老师

总经理秘书、各事业部或各部门领导秘书、行政助理培训方式：讲授法、实例说明、角色扮演、分组研讨培训内容：第一单元：专业秘书的角色与职责1、专业秘书应具备的专业特质2、专业秘书工作心态的建立3、领导对秘书的期待4、秘书工作面面观5、专业秘书应具备的专业能力1)处理基本事务2)人际关系的处理3)问题解决的能力4)信息管理的能......

企业档案管理办法主讲：兰老师

伴随企业成长的脚步，企业在日常运营中所经历的所有经济业务活动都是企业发展的痕迹烙在企业的记忆里，这些痕迹会以各种表现形态作为证据列入企业的史册，它就是企业档案。因此，企业一方面要大力发展运营，同时对档案的管理也不可疏忽，企业档案到底应该如何管理？尤其是当新《档案法》实施之际，我们更应该明确档案管理与会计基础工作规范、企......

公文写作习惯和写作技巧主讲：万老师

第一章:公文写作的基础思维逻辑1.认知优秀公文的三个层次思维模式1）愿意看2）能理解3）能记住2.结果导向型思维模式1）为什么要以结果为导向？【视频教学】成吉思汗的公文2）如何确认写作目标——目的三问A、给谁看B、啥意图C、达共识【案例分析】从多种不同的写作目的入手，改写材料第二章材料类公文的......