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青岛售后跟踪培训公开课
销售业绩倍增:存量客户深耕与增量市场拓展 济南:2025年02月28日
“深度耕耘存量市场,有效带来增量客户”企业最大的资产是什么?客户。为什么企业的日子不好过?因为他们“抱着产品找客户”。想甩对手九条街,就要把产品思维升维到用户思维,从“以产品为核心”到“以用户为中心”—&mdas......
物业精益服务设计构建与打造执行 南京:2025年03月14日
物业管理的本质是什么?是对“物”的管理和“人”的服务,“物业管理”本义是管理,实质是服务。没有任何一个行业象物业行业这样把管理与服务结合得如此紧密,没有好服务的物业管理不能称之为物业管理。客户服务是物业管理中的核心环节,是物业企业的核心竞争力!物业......
优质的客户服务技巧训练 苏州:2025年02月19日
客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事,拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深邃的客户需求先见能力而征服客户、傲视群雄。打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点。课程目标1. 让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中,体现在公司客户服务的各类措施中;2. 能......
客户投诉、抱怨处理技巧 苏州:2025年02月26日
客户服务经理、客户服务专员等,其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员等。培训收益1、让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中;2、能够通过客户服务沟通核心环节的技巧演练切实提升一线人员处理客户不满与抱怨的能力;3、在清晰区分不满、抱怨、投诉的......
房地产项目报批报建关键节点全周期方案解决与4×6报建体系建立策略 上海:2025年03月17日
1、丰富性与针对性:信息量大,专业性及针对性强,案例多。学习如何构建适合房地产企业的报建流程和体系、掌握报建工作的典型难点及技术处理。2、指导性与实用性:给房企出招-学会掌握项目各阶段报建工作的典型难点及技术处理;学习不同类型开发企业需要关注的报建节点;学习如何建设培养开发报建团队;如何搭建和维护开发建设中的公共关系平......
房地产企业融资渠道拓展及融资路径突破策略借鉴 深圳:2025年03月29日
第一部分:2020年房地产所处的宏观经济环境与应对策略一、宏观经济与策略调整1、供给侧改革2、新旧动能转换3、防范金融风险4、生态文明改革5、中美贸易摩擦二、稳金融1、货币政策的逻辑2、去杠杆的逻辑3、稳外汇的逻辑4、防止资产泡沫的逻辑三、稳增长1、财政政策的逻辑2、结构调整的逻辑3、民营企业调整的逻辑四、稳开放1、中......
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