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KCSM-大客户销售策略和项目化管理 上海:2025年01月15日

企业营销总监、区域经理、大客户经理、营销精英等营销系统人员。课程大纲第一单元:500强营销专业思维导入1.什么是大客户-KC?2.帕累托80/20法则与“长尾思维”3.大客户与企业发展的关系4.如何赢在大客户5.基于大客户制胜的营销策略6.了解你的客户7.客户金字塔的启示8.客户生命周期规律9.......

销售业绩倍增:存量客户深耕与增量市场拓展 济南:2025年02月28日

“深度耕耘存量市场,有效带来增量客户”企业最大的资产是什么?客户。为什么企业的日子不好过?因为他们“抱着产品找客户”。想甩对手九条街,就要把产品思维升维到用户思维,从“以产品为核心”到“以用户为中心”—&mdas......

物业精益服务设计构建与打造执行 南京:2025年03月14日

物业管理的本质是什么?是对“物”的管理和“人”的服务,“物业管理”本义是管理,实质是服务。没有任何一个行业象物业行业这样把管理与服务结合得如此紧密,没有好服务的物业管理不能称之为物业管理。客户服务是物业管理中的核心环节,是物业企业的核心竞争力!物业......

优质的客户服务技巧训练 苏州:2025年02月19日

1. 让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中,体现在公司客户服务的各类措施中;2. 能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理的技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧;3. 参与公司服务管理与创新,设计各类个性化服务举措,全方位提升客户满意度。课......

培训需求分析与计划制定 北京:2025年01月08日

培训需求分析与培训计划制定,作为培训工作的第一个环节,它的准确性直接决定了培训课程设计、实施和评估的质量和效果。而一直以来,因培训需求分析的技术难度和培训工作者自身水平的不足,成为很多企业培训工作的短板,难以对企业战略、部门工作和人员发展提供相应的支持。本课程将全面分享培训需求分析的原理、流程、方法和操作技巧,帮助参加......

房地产创新营销定位及碧桂园和融创拓客模式解析 北京:2025年03月29日

1、标杆房企线下拓客营销对企业绩效的战略价值2、标准化动作对于拓客执行是否到位的重大战略意义3、以标杆房企为例:深度解析碧桂园拓客十大核心步骤4、全面解析房地产强销模式,深入探讨强销模式与本企业营销工作的结合。5、通过讲解与现场诊断帮助各企业找到营销去化的有效解决方案培训对象房地产公司董事长、总经理、营销副总、营销总监......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

檀娴颖-企业培训师
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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

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