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客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 北京:2025年01月18日
评估:系统的自我评估关键客户的驾驭能力,并且给予科学关键客户评估工具执行:训练销售人员掌握一套关键客户销售的路径图与实现路径图的关键点定义:让销售人员快速读取客户对公司价值的期望探索:训练销售人员探索客户外部压力、业务目标和内部挑战,实现比客户还懂客户联盟:内部联盟:整合公司资源,组成项目销售团队分配角色一致对外;联盟......
销售业绩倍增:存量客户深耕与增量市场拓展 济南:2025年02月28日
了解经营好老客户到底能给企业带来什么了解老客户经营过程中普遍存在的问题和教训掌握人性和消费心理分析的要点掌握老客户关系从弱到强的具体方法掌握运维老客户带来业绩高增长的具体策略和方法获得更多增量拓展的思路与方法课程纲要存量客户深耕1 什么原因导致老客户业绩量下滑?2 维护老客户就能让销售变的简单?3 有什么创新方法运维现......
物业精益服务设计构建与打造执行 南京:2025年03月14日
1.树立精益服务意识,掌握服务方案设计方法;2.深层了解物业服务精益标准,掌握现场品质细致化管理标准;3.构建结构清晰、权责分明的品质管理体系;4.掌握大客户管理的关键举措,延伸行业影响力;5.掌握业户关系管理关键举措,提升服务口碑,形成良性闭环;6.掌握打造优质团队的名企管理模式,人尽其用地发挥最大效能,促进企业增值......
优质的客户服务技巧训练 苏州:2025年02月19日
1. 让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中,体现在公司客户服务的各类措施中;2. 能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理的技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧;3. 参与公司服务管理与创新,设计各类个性化服务举措,全方位提升客户满意度。课......
职业健康管理技巧与控制 上海:2025年03月27日
第一天:Course Introduction 课程介绍CHS_1 Intro to IH 工业卫生简介IH Exposure Assessment Process 暴露评估过程Review IH Risk Assessment template 举例说明其评估过程Feedback Occupational Healt......
现金流与营运资本管理实务 上海:2025年01月15日
准财务经理、主管会计、财务经理、财务总监、现金经理、现金经理助理、资金管理人员、财务分析人员及其他相关财务人员。课程模块:现金流量在企业财务管理中的重要性1.初步认识企业现金流量活动2.利润与现金流量是否相等如何对企业现金流量进行预测1.应收账款货款预测2.应付账款付款预测企业现金流入管理1.资本金投入2.销售回笼企业......