青岛接待技巧培训

青岛接待技巧培训公开课

打造商务魅力 赢得人脉先机 青岛：2025年01月18日

第一部分商务礼仪&职业素养礼仪也是竞争力一、礼由心生：态度＞技能，细节造就完美二、你的魅力——不仅来自工作能力，更来自于专业的形象和举止三、内强个人素质、外塑企业形象；人际关系的润滑剂、现代竞争的附加值！培训方式：讲解、案例第二部分打造商务魅力之形象塑造一、面容修饰及其误区二、女士工作淡......

成功的商务礼仪 苏州：2025年02月23日

一、商务礼仪的基本理念1．礼仪的基本原则2．商务礼仪的3A原则讨论：你像干什么的？你想让客户感觉你是什么样的人？你想让客户感觉你提供的是什么样的服务？你想让客户感觉你从业的是一家什么样的企业？二、职业化形象塑造1．自信的仪态2．悦耳的声音3．平稳的目光接触4．友好的微笑服饰语的“TPO”原则与自......

销售人员必备的商务礼仪 上海：2025年01月08日

作为销售人员，要给客户留下职业的形象，所以社交场合的举止、穿着、交通等商务礼仪成为销售人员的必修课，本课程将帮助.销售人员掌握国际商务礼仪的要求，树立职业化的形象，学习洞悉客户心理的沟通技巧，提升公司的整体形象，帮助提高销售的业绩。【参加对象】各级销售人员；客户服务人员【课程大纲】1.销售人员的职业化形象设计检查一下自......

国际商务礼仪 上海：2025年01月15日

1.树立职业化形象* 检查一下自己的体姿礼仪* 服饰礼仪——每天必须的功课2.商务社交中的礼仪* 这些商务社交中的基本规范你了解吗* 握手也可以表达愿望* 如何介绍* 名片应该怎么用* 交谈的礼仪与技巧* 选礼小计与送礼兵法3.商务拜访与商务接待礼仪* 商务拜访谨记* 等待会见时你的表现如何* ......

金牌团队建设与绩效提升实战修炼 上海：2025年01月18日

企业中、高层干部、分总课程内容：一、团队塑造——中、高层的第一要务1、带团队——干部的首要责任2、要想赚大钱必须学会带团队3、团队建设的目标——让每一位员工像老总一样思考问题二、软件建设——内部流程与经验管理1、多建流程、少......

服务团队领导力 北京：2025年01月16日

单元一、发掘领导特质，培养领导态度客户服务管理 VS 客户服务领导领导：从自己开始服务领导人应有的特质自我评估，找到突破方向服务领导人面对的挑战增强迎接挑战的自信关心、理解、尊重并帮助下属单元二、组建高绩效的客服团队客服人员的特性服务人员的筛选标准选对人：服务人员的面试甄选技巧服务人员的职业生涯发展让客服人员认识到工作......