济南内部体系建设培训

济南内部体系建设培训公开课

以客户为中心的流程管理与优化工作坊 济南：2025年02月08日

第一讲：管理的基本假设一、商业：企业为什么而存在——客户需求二、人性：人的本性是什么——欲望与弱点三、组织：如何活得更长？——在商言“熵”第二讲：公司战略与价值链管理一、公司战略目标解读二、公司商业模式分析三、公司价值链分析......

内部风险控制与预算管理 济南：2025年02月14日

第一章节、风险控制｜实现可持续的高质量发展一、风险控制之演迤1.安危本能之点控制（1930年代中）现金及资产安全帐簿记录之真实、准确2.渗透管理之面控制（1940年代末）资产安全会计信息正确可靠业务效率经营方针、计划之落实3.面控制之系统解析（1950年代末）内部会计控制内部管理控制4.系统控制之路径确认（1970年代......

内部控制与预算管理培训班 济南：2025年03月15日

财务部门作为企业整个运营系统的控制中心和业绩中心，企业必须重视财务管理在企业中的功能和价值。作为企业财务管理者，尤其是财务总监，必须具有两大真功夫：建立完善的内控体系，管控企业的运营风险；实施预算管理，确保企业运营目标的达成。内部控制制度作为企业管理的中枢神经系统，具有双重作用，既是出资者约束管理者的工具，也是管理者锁......

内部审计与反舞弊 济南：2025年03月28日

第一章 舞弊定义及概述1、舞弊概念2、舞弊类型3、舞弊形式1、2、3、3.1资产侵占3.2腐败3.3舞弊性报表3.4外部欺诈3.5舞弊树分析第二章 如何防止舞弊1、舞弊理论1.1舞弊天平理论1.2GONE理论1.3CFE理论1.4舞弊三角理论1.5反舞弊三角理论2、舞弊处理模型2.1通常模型2.2建议模型3、反舞弊11......

人才发展TD实战班:员工职级体系与任职资格设计 深圳：2025年03月13日

一、掌握人力资源管理的基础——岗位设计01. 人力资源全景图了解人力资源各模块之间的关联影响RIA学习法02. 组织能力与部门、岗位职责从战略目标到组织能力分解部门职责与岗位职责分析» 工作分析表：AMPES» 如何通过工作分析表判断职责和权责是否合理？» 如......

客户关系管理创新及客户忠诚度提升—新时期客户关系管控及客户服务体系建立 深圳：2025年01月17日

?了解客户关系管理的内涵和发展?了解客户关系管理的重要意义和作用?学习将客户资源转变成企业资产?了解新时期客户特性，使客户价值最大化?掌握客户关系运营方法，提升企业效益?把握服务体系的构建、创新和发展趋势?了解客户忠诚度评价体系，把握公司客户忠诚度现状?掌握客户流失分析及有效招揽措施?学习提升客户忠诚度方法培训受众:总......