济南客户满意度培训

济南客户满意度培训公开课

物业服务品质与客户满意度提升实战培训：“MOT关键时刻” 北京：2025年01月17日

适合于物业企业董事长、总经理、副总经理、项目经理、客服团队；房企各职能部门主要领导、骨干，房企客服干部员工。课程大纲：一、物业管理人的苦恼与困惑1、如何应对产品与服务的同质化竞争？2、我们如何做的？我们做了什么？二、客户满意可有密码？1、基础挑战：关于“服务”与客户“满意度&rdqu......

提升服务品质与客户满意度的魔力法则“*关键时刻”,物业培训，物业高层培训 南京：2025年03月29日

第一单元：物业管理人的苦恼与困惑1.如何应对产品与服务的同质化竞争？2.我们如何做的？我们做了什么？3.我们遇到什么障碍与困惑？第二单元：客户满意可有密码？1.基础挑战：关于“服务”与客户“满意度”的根本问题：什么达成了客户满意？什么影响了客户满意？2.解密之匙：&ldq......

销售业绩倍增：存量客户深耕与增量市场拓展 济南：2025年02月28日

存量客户深耕1 什么原因导致老客户业绩量下滑？2 维护老客户就能让销售变的简单？3 有什么创新方法运维现有老客户？4 怎么让老客户帮我们带来新客户？5 怎样能让老客户创造更多新业绩？增量市场拓展6 分析增量市场业务增长点7 思维迭代引发市场革命8 增量市场拓展的行动步骤9 增量拓展中的要点与问题10 在做实的基础上持续......

客户分级管理与分类服务营销 北京：2025年01月08日

*总经理、市场总监、销售总监、客户总监、电子商务总监等高层管理人员*市场经理、品牌经理、电子商务经理、渠道经理、营销策划分析主管*客户俱乐部经理、高级客户经理、客户服务经理、服务运营主管*客户中心总监、呼叫中心经理、客户中心经理、电子渠道主管*信息技术总监、数据分析主管、运营分析主管、客户分析主管课程收益本课程面向运营......

总裁的财务管理智慧——倍增利润 上海：2025年01月15日

利润发展是永恒的主题日本经营之神松下幸之助说：企业不赚钱就是犯罪。现在的企业竞争已经不再局限于产品、技术、人才、营销等单项竞争，而是扩展到多重利润模式的综合竞争。利润倍增，是一种突破性的战略性企业整体改善规划，快速改善企业盈利能力和竞争能力，以颠覆性的视野、前瞻性的眼光，帮助企业建立高效的利润增长模式；培训受众:总裁和......

艺术唤醒心灵：西方美学赏析 广州：2025年03月01日

艺术是人类生命发展的写照，是人的生命力的直接呈现，从原始社会到石器时代，从中世纪美学再到后现代主义，在艺术的绚烂多彩的发展变化进程中，纵然美学有千变外化的外在表现形式，但人类对美的追求却是亘古不变的。美学覆盖面广，渗透力强，折射在社会生活与工作的方方面面中。本课程以西方艺术为主线，从文化和艺术发展的角度讲述从原始到现代......