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客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 北京:2025年01月18日
通过本课程你将能够:从全局的角度系统地洞察关键客户管理为公司制定一个成功的关键客户管理方案全面地深度剖析关键客户的外部和内部要素更加准确地在客户的内部建立关键人员联盟在公司内部建立赢得关键客户的联盟区别竞争对手并获得有利的竞争优势影响采购决策团队的偏好来实现销售进行关键决策人价值演讲来获得关键的支持和承诺【培训对象】销......
客户关系管理(2天) 北京:2025年02月17日
企业的中高层管理人员、销售总监、市场总监、客户服务总监、财务总监、客户管理人员等。【课程大纲】引论:一个不一样的时代1.这个时代的特点2.消费者价值观的变迁3.从“理性消费”到“感觉消费”到“感情消费”4.从4P到4C到4R到4I第一章 客户关系管......
大客户营销与客户关系管理策略 北京:2025年03月07日
市场的竞争归根结底是人的竞争,提升销售人员的销售能力已成为提升企业业绩的重要途径。销售人员业务能力的参差不齐,导致各地区销售指标完成的差异,这直接影响企业的销售收入。通常,老业务员有经验但缺少进取的激情和空间;而新业务员有激情但缺少销售的经验和技巧。如何全面的提升销售人员的销售能力,已经成为企业销售突破的制约因素和瓶颈......
客户关系管理:打造持久的客户关系 北京:2025年03月18日
良好的客户服务曾经是许多企业最关注的一个概念。但如今,仅仅提供良好的客户服务已经远远不够了,企业只有在此基础上建立持久的客户关系才能保持住竞争优势。此中的关键在于传递出自己的热情和对客户的同理心,而通常我们不会把这些和工作情境相联系。为赢得客户的忠诚,你必须在与客户的接触中融入这些因素,关注客户更深层的需求,让他们感觉......
采购成本分析与控制技巧 北京:2025年01月16日
成本控制是采购永远的主题,采购人员每年在做降价工作,但现在原料价格上涨、人工成本上 涨、通货膨胀严重,企业为了控制库存,采购周期也越来越短、由于市场订单的变化,采购批量越 来越小,对供应商的要求越来越高,降价的工作越来越富有挑战。Cost control is always the main topic of the ......
BEST高能经验萃取—将优秀经验转化为绩效成果 北京:2025年02月28日
企业收益:1、一套萃取方法:引入一套适合企业自己的组织经验萃取方法,指导实际工作;2、一组开发成果:在2天的课程中开发出实际成果,助力企业通过培训改变绩效;3、一批专家讲师:培养一批拥有组织经验萃取方法和实践经验的专家讲师。岗位收益:1、掌握选方向、筛关键、定边界的萃取原则,将经验情境化;2、学会利用CT图和工具,逐级......