上海危机管理培训

上海危机管理培训公开课

公共关系与危机管理 上海：2025年01月16日

一、公共关系——危机管理的核心1．公关的误区2．公共关系定义3．公共关系管理和目标4．公共关系要素和功能二、危机管理概说1．危机的定义与特征2．危机管理的定义、职能及原则3．危机沟通的特点4．危机管理的三个阶段:预防、准备和补救三、危机管理不同阶段要点危机前：危机的预蕾- 问题管理与危机预警- ......

公共关系与危机管理训练 上海：2025年02月24日

* 公关经理、行政经理、市场经理* 负责公司对外沟通的人士课程大纲1. 公共关系的定义2. 公共关系和营销，销售的关系和区别3. 公共关系的重要性和挑战4. 互联网时代的媒体环境纵览5. 媒体视角和目的6. 媒体合作及关系的维护7. 发言准则及媒体应对8. 媒体关系处理流程9. 负面信息及危机公关10. 危机公关的成功......

公共关系与危机管理 北京：2025年02月17日

遇到危机的时候，你绝对不可以改变事实，但是可以改变公众对你的看法。公共关系是关于信息传播、关系协调和形象管理的一门现代管理科学。危机管理是公共关系领域中一个关系到企业生存发展的重要问题。本课程帮你在遇到危机的时候能尽量化解危机，为公司挽回或尽量减少损失，顺利度过难关。【课程对象】负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、......

危机管理与媒体应对 北京：2025年03月29日

1．认识危机：危机定义、危机构成、危机的危害及企业应对危机状况。2．危机突破：研究新形势下企业如何有效规避控制危机，如何在激烈竞争中变“被动生存为主动发展”，如何在危机中左右逢源，如何突破危机转危为安，如何从危机中寻找商机。3．掌握媒体属性，提高应对媒体的技巧。对利用媒体度过危机，使用媒体恢复形......

销售团队管理与潜能开发 上海：2025年01月18日

了解针对销售团队特有的管理技巧掌握沟通技巧，学会更有效的沟通熟悉指导过程，并运用认可与赞赏提高员工绩效提高团队管理能力，增加团队生产力课程大纲：第一单元 什么是管理管理的定义领导者与管理者对领导者的期望领导的艺术领导者的误区第二单元 有效的团队管理高效团队的特征团队的发展不同的阶段不同阶段的管理原则团队成功的因素团队成......

国际贸易风险管控与进出口实务 上海：2025年03月17日

随着中国的劳动力成本日益增高，越来越多的企业将目光注视到东南亚，采购人员的日常工作中越来越多地涉及到国际采购和国际贸易。与国内采购相比，国际采购的操作复杂程度和风险性更高。国际采购/贸易基本知识，国际采购的成本核算和优化，进出口物流及通关管理，保险及外汇结算等知识已经成为现代采购供应链人员必备的基本技能。此外，对于外向......