上海基层管理者培训

上海基层管理者培训公开课

【助跑计划】为中基层管理者成长助力 天津：2025年01月17日

【助跑计划—中基层管理者培养项目】 企业收益：大幅提高青年干部的综合素养与管理技能，开发团队潜能，增强团队协作意识，培养归属感与企业组织的凝聚力，使企业团队综合管理水平和运营绩效得以显著提升。 个人收益：通过一场丰盛的心灵之旅，重新塑造青年干部的价值体系，迅速提升综合能力与素养，不断挑战自我、突破自我、战胜......

基层管理者管理能力提升 北京：2025年01月17日

看到这个题目，可能有人会说“基层管理者还需要领导力吗？他们只需要按照公司的制度和流程去要求下属，督导下属执行就行了！”没错，基层管理者的首要任务是督导下属执行，然而如何才能让基层员工自动自发遵照执行，服从管理，超越绩效呢？靠严厉的制度？细化的流程？靠公司赋予的职位权力？靠严密的监督？在越来越人性......

基层管理者/班组长职业化提升训练 北京：2025年02月10日

一线主管，一线班组长，一线各级管理人员【课程大纲】1. 基层管理者/班组长的角色定位基层管理者/班组长工作现状调查从骨干员工到管理者的差别什么是管理什么是协调管理工作的内涵基层管理者/班组长必备的五项条件基层管理者/班组长管理素养模型-管理自己-管理业务-管理他人角色雷达：扫描管理者的角色定位失败和成功基层管理者/班组......

基层管理者必备技能—JI（工作教导） 北京：2025年02月11日

工厂或现场如何保障公司的盈利？依靠更有益的安全、品质、交期、效率等。工厂的安全、品质、交期、效率等是怎么来的？答案很多，但毋庸置疑，肯定是由员工的双手做出来的。但是，现在很多的企业，员工作业中经常出错，员工作业出错就会影响品质或效率或安全等。那如何保障员工双手做出来的结果呢？答案就在工作教导。但是在工作教导中，却经常存......

转危为安的投诉处理技巧 广州：2025年02月07日

一、客户投诉的正确认识1、投诉与投诉处理的概念与内涵2、客户投诉的正负面影响3、客户投诉处理工作的价值所在4、面对客户投诉时的正确心态建立二、客户投诉处理的原则策略1、客户投诉的处理指导原则2、客户投诉处理的关键要素3、正确处理顾客投诉的策略4、客户投诉处理中自我情绪的管控三、处理客户投诉的黄金流程1、处理投诉中的常见......

VDA6.3&VDA6.5过程审核（2016版）&产品审核（2020版） 深圳：2025年04月10日

本课程时长为3天。过程审核和产品审核是汽车工业OEM在ISO/TS 16949中要求的进行过一种基本的审核方法，并被各国汽车制造者所认可采用。作为ISO/TS16949的更新版标准IATF 16949:2016在附录B中将VDA 6.3， VDA 6.5列为的核心参考手册，是汽车供应链内应用最为广泛过程审核标准，适合于......