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有效沟通技巧培训班 上海:2025年03月07日
课程通过案例分析、主题演讲、小组活动、角色扮演、经验分享等学习沟通有四个境界,从心理学与行为科学的角度看沟通,清楚理解沟通对象对沟通是否“有效”的判断基础。以合适的技巧去处理沟通障碍在解决障碍的过程中,化险为夷的同时,争取实现更好的结果。邀请对象:各职能部门经理/主管、各分公司经理/主管,以及对......
有效沟通与商务谈判 广州:2025年02月08日
一、沟通的定义1、下达命令的方法2、如何与领导沟通,充分理解领导意图二、高效沟通要素1、改变单项沟通、强化互动效果(1)向下沟通流程与步骤(2)平级沟通流程与步骤(3)向上沟通流程与步骤2、沟通5C原则三、谈判概述1、别人为什么要和你合作、听你的?2、员工与企业的三维需求分析(1)情感的需求(2)维系关系的需求(3)生......
组织行为与沟通系列一:有效沟通技巧New! 广州:2025年03月07日
本课程适合需要系统提升沟通技巧的职业人士,比如各职能部门经理/主管、骨干员工等课程大纲:【第一天上午】一、沟通的基本理论1、沟通的意义2、沟通的形式和渠道3、公司沟通的灰色陷阱4、沟通的障碍二、沟通的开始1、建立 “机缘”(rapport)与关键时刻(MOT)2、“四分钟屏障&rdq......
活用心理学提升管理情智 上海:2025年01月13日
1.提升管理才智* 企顾司管理才智模型2.挖掘个人和团队的潜能* 修炼坚定自信的管理者心智模式- 逃避式或被动式管理- 攻击式管理- 操纵式管理- 坚定自信式管理- 克服管理行为的刻板模式* 成为教练型管理者- 从经理到教练式经理- 教练式经理的特点- 教练式经理的辅导工具3.系统性管理冲突情境* 是问题还是冲突* 冲......
车间现场管理技能提升与新一代员工管理 深圳:2025年01月17日
1、充分认识到当今工厂管理面临的压力与挑战2、提升发掘问题与解决问题的能力与方法3、掌握提升效率与提高品质的手段与方法4、了解和掌握现现场改善的工具与方法5、掌握生产过程控制管理的各种技能和方法6、了解和掌握新一代员工的心理与行为特征和价值取向7、学会如何引导和激励新一代员工学员对象:制造企业总经理/厂长/总监、生产、......