大连客户关系管理培训

大连客户关系管理培训公开课

营销战术演练与客户关系管理 北京：2025年01月16日

1.挖掘客户需求1.优秀销售与平庸销售的对比2.客户的需求理解——冰山模型3.讨论：需求与成功销售有何关系？4.客户需求的产生5.客户购买动力分析6.关于客户痛苦及画出客户的痛苦链7.销售沟通的四个阶段：开场白-调查研究-证实能力-获得承诺8.SPIN需求问答法：背景问题-痛点问题-暗示问题-示......

客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 北京：2025年01月18日

销售经理和总监、市场营销经理、全国范围和区域销售经理、业务发展经理、产品经理以及其他领域的管理人员。【课程大纲】第一讲：关键理念--关键客户的定义和价值 Customer Expected Value普通客户、大客户、关键客户的区别关键客户的核心价值如何赢得关键客户的最佳实践关键客户期望的价值与公司能力的匹配实现关键客......

客户关系管理（2天） 北京：2025年02月17日

企业的中高层管理人员、销售总监、市场总监、客户服务总监、财务总监、客户管理人员等。【课程大纲】引论：一个不一样的时代1.这个时代的特点2.消费者价值观的变迁3.从“理性消费”到“感觉消费”到“感情消费”4.从4P到4C到4R到4I第一章 客户关系管......

大客户营销与客户关系管理策略 北京：2025年03月07日

市场的竞争归根结底是人的竞争，提升销售人员的销售能力已成为提升企业业绩的重要途径。销售人员业务能力的参差不齐，导致各地区销售指标完成的差异，这直接影响企业的销售收入。通常，老业务员有经验但缺少进取的激情和空间；而新业务员有激情但缺少销售的经验和技巧。如何全面的提升销售人员的销售能力，已经成为企业销售突破的制约因素和瓶颈......

打造门店金牌店长系统提升特训营 深圳：2025年02月27日

计划时代，靠生产赚钱，店里只要有货就赚钱；产品时代，靠价格赚钱，谁家便宜买谁家；商品时代，靠服务赚钱，谁家服务好顾客就多；现在到了丰饶经济，产品令郎满目，消费者经历市场考验，变得越来越理性了，现在的门店到了靠专业性赚钱的时代了。一个好的店长应该是理性分析而非感性用事，应该是科学管理而非艺术管理，应该培养店员的规定动作而......

管理体系审核员“认证通用基础”考前培训 上海：2025年04月10日

满足CCAA新版《管理体系审核员注册准则》，拟注册成为管理体系审核员的人员培训内容：一、合格评定基础知识1.合格评定基本概念与知识；2.合格评定有关的术语与定义；3.国家质量基础设施（NQI）的相关概念；4.合格评定技术的概念；5.合格评定功能法的基本概念；6.合格评定关键技术（17 项）的特征及内涵；7.认证的基本概......