大连档案信息管理培训

大连档案信息管理培训公开课

高效的会议管理技巧 北京：2025年01月15日

会议是企业管理中的重要工作内容。会议的实质是什么？如何有效运用会议管理达到事半功倍的预期目的？如何掌握开会的艺术，成为会议高手？这些就是本课程分析与探讨的内容。本课程通过互动式的教学，使参加者在实际演练中获得如下收益：明确会议的成本与价值；了解管理以及会议理论 ；学习会议管理方法技巧。【课程对象】负责召集会议的专门文员......

公关写作与企业内刊—妙笔生花，巧做文章 北京：2025年01月16日

第一天：公关写作：1、开场及培训内容介绍什么是新闻？新闻辨识练习目的：学会判断和衡量不同信息的新闻价值如何进行新闻策划新闻稿五大要点（新闻属性）新闻策划的三步法案例分析与案例练习六位一体思考纬度80/20原则案例分享及解读公关稿的写作技巧重新解读写作新阅读时代的到来（有图有真相，无题无印象）四部曲提升企业稿打动力标题：......

新时代国有企业办公室主任及骨干人员履职能力提升 北京：2025年01月17日

(一）新时代办公室危机管理与媒体应对1、突发事件网络舆情的传播特征分析；2、危机处理的基本原则和要求；3、危机冲突管理的过程及流程；4、危机处理程序及公关技巧；5、办公室主任在危机管理中的职责及怎么“说”；6、办公室遭遇媒体危机及成功处理案例分析。(二）新时代办公室主任发展观1、树立政治意识，强......

企业内刊运作与公关写作技巧 北京：2025年01月22日

了解文字背后的思维逻辑和策划方法，提升基础写作能力及写作技巧，掌握通讯报道稿件写作的要点，提升企业对内对外宣传有效性。深度掌握企业公关稿写作能力。一篇精彩的文章能起到四两拨千斤的奇效；一份优秀的内刊让组织内外沟通能力倍增。课程大纲第一天1、新闻策划与公关稿的写作技巧文章写作的六大步骤 导语：画龙点睛 结构：做一个高明的......

如何做好仓库管理 上海：2025年02月08日

生产副总、厂长、财务部经理、生产部经理、仓管主管、车间主任、班组长、仓管员课程大纲：一、 仓储管理【事例分析】：物料仓储管理在供应链中的位置1、 如何使仓储作业更有效率？2、 认清仓储管理不当带来的损失3、 实施仓储管理是仓储管理人员最主要的任务4、 仓储管理是对生产或销售活动的一种支持性服务5、 仓库管理员职责、仓库......

关键时刻—卓越的客户服务技巧 北京：2025年02月22日

第一部分：树立卓越服务的意识第一单元 为什么要卓越的服务1.服务所面临的挑战2.怎样才算是卓越的服务3.如何应对服务挑战第二单元 如何塑造职业化的服务形象1.如何让你的服务更显得职业化2.卓越的服务代表应具有的品格素质第二部分 提高沟通技巧1.服务语言的使用技巧2.提高倾听能力的技巧3.提高观察能力的技巧4.电话客户服......