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冲突管理有效解决 北京:2025年01月20日
在企业管理过程中,由于种种原因难免产生各种冲突,本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响,了解冲突来源及接受冲突问题的正确心态,了解如何运用相关技巧预防并化解组织冲突,提升学员面对冲突问题与情绪的,有效规避,缓解冲突,加强交流与合作处理技巧,进而提高有效地化解冲突的能力。【课程对象】希望理解并管理组织中冲......
团队建设与冲突管理 北京:2025年02月06日
企业中高层管理者,人力资源经理/主管/总监等课程大纲模块一 高效团队基本特征1.团队的定义2.团队的类型3.高绩效团队的特征4.团队协作的五大障碍1)缺乏信任2)惧怕冲突3)缺少承诺4)逃避责任5)无视结果模块二 打造高效团队四法1.让团队有方向-目标管理2.让团队有能力-员工辅导1)员工辅导的流程2)教练式沟通在员工......
冲突管理训练 上海:2025年01月13日
1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突,我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通* 整理信息,有效了解实际情况* 合理的自主性沟通* 提出并接受建设性的意见* 意识......
差异与和谐--团队冲突管理 上海:2025年01月15日
认识团队成员中的差异与不同分析与掌握团队中的冲突与管理掌握关键原则,建造真正的团队和谐氛围学会换位思考,情绪和压力管理课程大纲第一单元 团队成员沟通与交流的差异开场活动:体验团队沟通与交流的差异缺少信任与充满信任的团队表现如何在沟通中建立信任第二单元 团队成员之间的差异与不同不同行为风格的思维模式讨论:《西游记》团队角......
Office达人—EXCEL高效制作技巧 上海:2025年03月25日
对完美、高效地完成工作有积极追求,需要经常使用Excel的各类人员,尤其是从事行政、人力资源、销售、市场营销、财务管理和项目管理的人士。课程收益知晓Excel表格的规范化及处理技巧学会重要函数如COUNTIFS多条件计数/SUMIFS多条件求和/IF多条件嵌套判断/VLOOKUP查值能够使用数据分析利器:数据透视表,制......
公司财务分析与风险防范实战训练 北京:2025年01月13日
第一部分 引言财务的目标如何实现财务管理的价值从经营运作的角度重新审视资产负债表从经营运作的角度重新审视损益表企业财务分析的核心思路一个起点:市场三大方面的运作:花钱、占用钱、占用谁的钱二大结果:风险和回报的平衡第二部分 营运资本分析――有效控制资金效率及风险国际先进的营运资本分析方法为什么公司会遇到资金周转危机?如何......