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年度总结及来年工作计划的制定与执行 沈阳:2025年02月23日
一、年度计划的类型☆明确了目的才会知道方向,不了解目的就有可能把年度计划变成为泄密的工具,写的越好,越成为公司的罪人。到底是该简?该繁?该粗?该细?该深?该浅?要直入核心?还是蜻蜓点水……,一定要明确目的之后,有的放矢的操作。现在的网络复制时代,做一份漂亮的年度计划何其简单,但是做一份达到自......
年度总结及来年工作计划的制定与执行 合肥:2025年03月08日
年度总结计划(Annual summary and Planning),一般情况下是企业中层或者高层对本年度成绩和问题的总结及对下年度计划的描述。年度总结一方面是总结出过去一年的成绩以及====被通过的年度计划对企业全年的活动起到规划和指导的作用,年度计划一般分为以下几个部分:上年度或上阶段的各个领域的情况描述及分析、......
目标设定与工作计划管理 上海:2025年02月13日
一、六大功能、四步循环1.梦想的力量——预见方能遇见(视频)2.管理者“忙、茫、盲”的困境(讲解)3.狮子该走哪条路线来抓取猎物——目标的六大功能(问答互动)4.练习:你的目标(梦想)是什么(冥想)5.何谓目标管理(MBO)—&mdas......
目标管理与工作计划落实 广州:2025年01月17日
1.理解目标--计划--授权--执行--结案的闭环逻辑,有章法地做管理。2.了解管理问题的系统诊断方法,抓住问题要害,提高解决问题的有效性。3.掌握目标管理和计划落地执行的方法和工具,助推业绩效率,促进管理能力的快速提升。课程对象部门经理,团队经理,项目经理,业绩主管,班组长,对业绩和任务负责的其他人员,项目和任务执行......
竞争中制胜的优质服务 北京:2025年03月14日
1.能够说出服务的五个维度2.能够说出投诉应对的七步骤3.能够理解个性化服务的具体体现课程大纲模块一: 服务意识1.服务意识服务意识的定义:服务意识是提供热情、周到、主动服务的欲望和意识精品商超的四个服务等级服务意识的体现:全身心准备的状态(日本服务行业)服务意识和服务能力的区别2.顾客是怎样流失的顾客流失的原因分析:......
7步学会结构化思维—让逻辑思考和结构表达成为职场优势 上海:2025年04月02日
模块一:逻辑的定义---科学的思维先从思维的方式转变开始本节:主要解决学员的基本概念问题,从基本的逻辑概念入手,建立两种逻辑的概念。1、逻辑的定义2、演绎的类型:演绎和归纳3、演绎的定义:大前提—小前提—结论案例:这个演绎有问题吗?4、归纳的定义:共性特征的事物归类归纳的三个要点:样本量足够大不......