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客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 北京:2025年01月18日
通过本课程你将能够:从全局的角度系统地洞察关键客户管理为公司制定一个成功的关键客户管理方案全面地深度剖析关键客户的外部和内部要素更加准确地在客户的内部建立关键人员联盟在公司内部建立赢得关键客户的联盟区别竞争对手并获得有利的竞争优势影响采购决策团队的偏好来实现销售进行关键决策人价值演讲来获得关键的支持和承诺【培训对象】销......
客户关系管理(2天) 北京:2025年02月17日
销售仅是把客户拿下,而服务才能把客户留下,使得客户有推荐和再购买的能力和行动才是我们企业销售的真正水平,才是企业的核心竞争力。本课程通过实战案例,通过培训,学员提高客户服务与运营管理的意识、掌握客户服务的基本理念和管理工具和技巧。提高企业的整体客户管理的水平。学会如何做好客户服务与运营管理、建立企业的形象和品牌形象,提......
大客户营销与客户关系管理策略 北京:2025年03月07日
学习到适合中国市场情况的全新营销思维方式掌握关键客户识别方式、管理方法和销售的基本进程掌握客户的决策机制、决策心理以及有效的控制掌握销售终端的“一对一”营销方法掌握客户面谈的技巧掌握大客户营销的基本步骤及应对、谈判技巧【适合对象】本课程专为企业销售人员、业务人员开发设计。企业销售总经理和总监、销......
客户关系管理:打造持久的客户关系 北京:2025年03月18日
良好的客户服务曾经是许多企业最关注的一个概念。但如今,仅仅提供良好的客户服务已经远远不够了,企业只有在此基础上建立持久的客户关系才能保持住竞争优势。此中的关键在于传递出自己的热情和对客户的同理心,而通常我们不会把这些和工作情境相联系。为赢得客户的忠诚,你必须在与客户的接触中融入这些因素,关注客户更深层的需求,让他们感觉......
彻底解决销售团队长期激励与绩效考核—使业务员自己想玩命干 上海:2025年03月15日
企业负责人、销售团队负责人、人力资源负责人1. 欲在国内开展大规模销售的企业2. 销售内部政策制定者3. 销售团队管理者课程大纲:第一篇 我们总有困惑——团队状况不尽如人意现实情况之一: 老板养活业务员还是业务员养活老板?故事:50个业务员现实情况之二: 年轻人错位的心态故事:自报工资现实情况之......
任职资格管理体系的构建与运用实战训练营 深圳:2025年03月29日
第一部分:理念篇——认识任职资格管理第一讲:任职资格助推企业职业化发展1.企业为什么要做任职资格管理?2.任职资格管理的作用?3.任职资格实现企业职业化案例分享第二讲:重新认识任职资格1.任职资格是什么?不是什么?2. 任职资格的起源与发展3.理解任职资格管理的核心与精髓第三讲:任职资格的常见误......