长春危机管理培训

长春危机管理培训公开课

公共关系与危机管理 北京：2025年02月17日

负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、市场经理、公司事务经理；负责公司对外沟通的人士【课程大纲】一、公共关系——危机管理的核心1．公关的误区2．公共关系定义3．公共关系管理和目标4．公共关系要素和功能二、危机管理概说1．危机的定义与特征2．危机管理的定义、职能及原则3．危机沟通的特点4．危机管......

危机管理与媒体应对 北京：2025年03月29日

第一讲 认识危机：危机之真相一、危机是企业做大做强的“软肋”（一）案例解读1．三株帝国的没落；2．秦池白酒——一代标王的沉没；3．美国金融危机的真相；4．三鹿奶粉危机；5．公关发端：《公关小姐》的启示；6．SARS危机：政府信息传播的窘境；7．一个大国的奥运公关。（二）危......

公共关系与危机管理 上海：2025年01月16日

一、公共关系——危机管理的核心1．公关的误区2．公共关系定义3．公共关系管理和目标4．公共关系要素和功能二、危机管理概说1．危机的定义与特征2．危机管理的定义、职能及原则3．危机沟通的特点4．危机管理的三个阶段:预防、准备和补救三、危机管理不同阶段要点危机前：危机的预蕾- 问题管理与危机预警- ......

公共关系与危机管理训练 上海：2025年02月24日

1. 公共关系的定义2. 公共关系和营销，销售的关系和区别3. 公共关系的重要性和挑战4. 互联网时代的媒体环境纵览5. 媒体视角和目的6. 媒体合作及关系的维护7. 发言准则及媒体应对8. 媒体关系处理流程9. 负面信息及危机公关10. 危机公关的成功和失败案例复盘和分析11. 危机公关处理的流程和方式12. 危机公......

管理者的4个核心工具 上海：2025年03月13日

企业内部管理者、中高层管理者、职能部门经理、准备被提拔的基层经理。课程收益:一、从目标设定与分解，到相关人员的责权分工安排；二、从计划到执行的最后一公里，能给学员带来一气呵成的系统性思路。课程大纲一、金钥匙1-有效设定目标与分解目标的工具1.如何层层分解企业目标2.符合SMART原则的Objective二、金钥匙2-确......

中高层管理者素养—构建多元思维模型和提升决策质量 上海：2025年03月28日

CEO、部门总监、部门经理、及其他层级管理者课程大纲第一模块：为什么管理者需具备多元思维模型 （1.5小时）1、管理就是决策，决策过程的需要。决策能力依赖于理性思考，理性思考需要严谨结构性思维，善于多元思维模型，逻辑和推理能力极强。2、管理面临诸多挑战，应对挑战的需要。识人用人，需避免人的认知偏差，职场中的人，是一个非......