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电话营销技巧 上海:2025年01月15日
课程讲授、沟通模拟游戏、案例分析、角色扮演、小组讨论(一) 从客户/顾客的角度出发考虑问题◆ 销售的定义☆ “游戏”引入正题◆ 分析顾客/客户的购买动机◆ 分析顾客/客户的购买过程◆ 电话销售拜访的结构案例分析(经典案例)(二)电话销售礼仪和技巧◆ 卓越的客户服务◆ ART原则Achieve a......
电话营销主管经理巅峰训练营 广州:2025年02月08日
1.学习针对性的考核与激励方法,电销团队的考核与激励尤为重要,缺乏考核会让团队松散,缺乏激励会让团队疲软,造成士气低落。本次课程能让您准确把握员工的个性,针对不同性格学会制定不同的考核办法与激励手段,最大程度激发坐席潜能,提升团队士气,创造更高的绩效。2.课程中有现场管理与时间管理专题,电销团队的好坏取决于现场管理的好......
电话营销实战技能训练 深圳:2025年02月28日
如何在竞争激烈的市场立于不败之地?快速提升销售业绩是我们企业必须面对的最关键问题。随着消费环境的改变,企业将面临新的挑战和机遇。电话销售作为现代最普遍的销售方式,目前已经受到巨大的挑战。拿起电话每个人都会,但是如何通过电话与对方良好的沟通,让客户感兴趣能够听下去都不是一件简单的事情。虽然打电话的最终目的把产品销售出去,......
电话营销主管经理巅峰训练营 深圳:2025年03月15日
本次课程着力解决并训练以下内容:1.管理者角色及综合能力2.新人招聘及培训体系3.日常经营及现场管理4.会议经营及个案辅导5.绩效考核与目标规划6.人员激励及能力提升7.管理者的时间规划培训对象电话营销储备主管、销售主管、呼叫中心现场经理、督导、营销总监、培训负责人。课程大纲导语:1.管理三问:什么文化最重要?老板喜欢......
全面质量管理实务TQM 深圳:2025年02月08日
模块一:TQM的准备知识1.什么是TQM?2.TQM的起源与发展过程模块二:标准化作业——TQM实施的基础1.标准化的定义与难点2.形式上标准化的三大危害3.实现真正标准化的三大路径4.检验标准化实施况状的方式要点模块三:解决问题从分析问题开始——实施TQM要掌握的工具1......
采购综合能力训练 上海:2025年01月16日
一、采购专业的基本定义与要素采购的定义与分类采购对于企业运营的重要性采购以及采购管理的目标采购的基本要素采购部门与企业内部各部门的关系21世纪采购的特点采购人员的基本要求二、采购操作10步骤需求确认了解需求寻找资源定价制作订单订单执行交货收货验货发票付款档案整理三、成功采购人员的7大知识要素价格/ 成本分析询价管理质量......