长春客户关系培训

长春客户关系培训公开课

客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 北京：2025年01月18日

评估：系统的自我评估关键客户的驾驭能力，并且给予科学关键客户评估工具执行：训练销售人员掌握一套关键客户销售的路径图与实现路径图的关键点定义：让销售人员快速读取客户对公司价值的期望探索：训练销售人员探索客户外部压力、业务目标和内部挑战，实现比客户还懂客户联盟：内部联盟：整合公司资源，组成项目销售团队分配角色一致对外；联盟......

客户关系管理（2天） 北京：2025年02月17日

引论：一个不一样的时代1.这个时代的特点2.消费者价值观的变迁3.从“理性消费”到“感觉消费”到“感情消费”4.从4P到4C到4R到4I第一章 客户关系管理概论1.谁是客户2.客户关系的定义案例：王永庆卖大米3.客户关系管理的核心思想：四个方面4.......

大客户营销与客户关系管理策略 北京：2025年03月07日

市场的竞争归根结底是人的竞争，提升销售人员的销售能力已成为提升企业业绩的重要途径。销售人员业务能力的参差不齐，导致各地区销售指标完成的差异，这直接影响企业的销售收入。通常，老业务员有经验但缺少进取的激情和空间；而新业务员有激情但缺少销售的经验和技巧。如何全面的提升销售人员的销售能力，已经成为企业销售突破的制约因素和瓶颈......

客户关系管理：打造持久的客户关系 北京：2025年03月18日

1.理解客户偏好的驱动因素* 反思为维护客户关系，我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度？2.提升对职业化客户服务的投入* 将岗位角色和公司目标相结合* 同客户打交道* 把握与客户间的对话3.向客户展现出我们的换位思考* 探究情绪对人际沟通的影响* 展示出我们对客户的尊重和......

承包商安全管理 上海：2025年03月27日

序言 Perface管理模式 Management Modle制定承包商管理规则 Enact Contractor safety management regulations承包商安全管理 Contractor Safety management第一章 承包商的选择 Select Contractor一、承包商资质的认......

巧用演讲技巧打动人心 上海：2025年02月20日

深度分析演示过程中观众的商业需求，满足不同的观众风格明确演示的目的结合结构，在时间要求内表达清楚掌握自信展现的技巧：呼吸，发声，着装颜色的搭配管理Q&A环节，为整个演示完美收官课程大纲第一章：商业演示时要考虑的基本要件讨论：你的演讲目的？它们听来如何？把平淡无奇的目的转换为具影响力、行动力的目的了解听众的五大类......