北京酒店管理培训

北京酒店管理培训公开课

情商培养与训练 北京：2025年01月13日

企业、政府等的管理人员、员工，任何希望提高自己情商的人士。【课程大纲】1.认识情商（EQ）•什么是情商•情商的提出•高情商的特征•什么是NLP•脑的运作：意识与潜意识•情绪产生的机理•情商（EQ）模型2. 情商培养之：自我意识•自我意识的机......

如何创造性解决问题 北京：2025年01月13日

需要对自己一贯的工作方式进行反观和思索的在任的经理、主管；需要许多实用有效的解决问题方法的新上任的经理，以及任何想提高解决问题能力和技巧的人员【课程背景】企业和个人在遇到问题的时候经常会面临以下几个挑战：从问题发生到问题解决，花费的时间和资金远远超出可以忍受的范围；遇到一些新问题，找不到合适的当前可以尝试的方法；一些老......

平行思考法：六顶思考帽 北京：2025年01月15日

它是一个被全世界50多个国家和世界500强企业争先引进的思维模式！它的出版物被译为德、法、日、韩、中等语种，全球销量超过了3000万册！它就是平行思考法训练课程——六顶思考帽！通过参加六顶思考帽思维培训，可以使员工改变思维定势，掌握转换思维与转变观念的技巧；创造一种动态的、积极的环境来争取人们的......

成功人士的七项技能 北京：2025年01月16日

关心自己工作绩效的人士，希望早日走向成功的人士，以及任何想通过学习全面提升自己整体素质的人士【课程大纲】1. 高绩效工作系统与八大素养综述这个世界是由什么左右的呢？人的命运到底是什么决定的呢？人如何改变才能做到彻底的改变？为什么优秀是一种习惯成功的逻辑：知道和得到之间，还有一个做到2. 素养一：成为自己的发动机（走向成......

核心员工与问题员工管理 广州：2025年01月18日

*问题员工的管理引例：他们是问题员工吗？1.问题员工概述问题员工的判定、表现形式和离职成本分析2.问题员工的管理(1)管理功高盖主的员工(2)管理标新立异的员工(3)管理闷葫芦型老黄牛(4)管理完美主义的员工(5)管理推诿责任的员工……*组织管理及其管理的使命1.企业用人的原则2.组织管理的......

“赢在中层”——呼叫中心最强班组长训练营 北京：2025年01月18日

一线班组长、培训师、呼叫中心经理培训内容：第一章：执行力、团队激励能力提升思考&讨论：一、班组长的主要工作内容是什么？二、工作中主要遇到的问题有哪些？1．员工执行力差？2．员工没有工作激情，负向情绪大，团队士气低落？3．无法和团队里的“刺儿头”沟通？90后不好管理？4．即将离职员工无法管......