北京CSM培训

北京CSM培训公开课

KCSM-大客户销售策略和项目化管理 上海：2025年01月15日

企业营销总监、区域经理、大客户经理、营销精英等营销系统人员。课程大纲第一单元：500强营销专业思维导入1.什么是大客户-KC?2.帕累托80/20法则与“长尾思维”3.大客户与企业发展的关系4.如何赢在大客户5.基于大客户制胜的营销策略6.了解你的客户7.客户金字塔的启示8.客户生命周期规律9.......

客户分级管理与分类服务营销 北京：2025年01月08日

*总经理、市场总监、销售总监、客户总监、电子商务总监等高层管理人员*市场经理、品牌经理、电子商务经理、渠道经理、营销策划分析主管*客户俱乐部经理、高级客户经理、客户服务经理、服务运营主管*客户中心总监、呼叫中心经理、客户中心经理、电子渠道主管*信息技术总监、数据分析主管、运营分析主管、客户分析主管课程收益本课程面向运营......

服务团队领导力 北京：2025年01月16日

更好地建立领导者的自信和态度更有效地沟通和授权更了解下属，赢得信任能认可、激励下属，提高积极性有效地改正他人错误，辅导下属降低人员流失提高团队的士气和战斗力课程大纲：单元一、发掘领导特质，培养领导态度客户服务管理 VS 客户服务领导领导：从自己开始服务领导人应有的特质自我评估，找到突破方向服务领导人面对的挑战增强迎接挑......

核心客户管理与俱乐部运营 北京：2025年01月17日

通过本课程的学习，您将收获到：核心客户管理的本质与要素核心客户管理与营销过程客户俱乐部启源与发展客户俱乐部的类型与特征不同行业客户俱乐部的运营模式如何合理定位客户俱乐部目标企业如何应用客户俱乐部如何进行会员分级管理与分类营销如何设计正确的会员核心利益积分计划的本质与积分运营特征如何应用客户俱乐部改进营销绩效客户俱乐部盈......

人员选拔与聘用管理 北京：2025年03月14日

了解聘用管理的经典理论、方法 了解评价中心包括的内容和技术 掌握如何进行招聘需求分析和定义 掌握如何设计招聘广告及选择招聘渠道 掌握如何设计结构化面试试题及基于行为面试的技术方法 掌握如何设计无领导小组讨论案例及其方法 掌握如何管理新员工，缩短新员工与职位要求之间差距 掌握如何进行员工异动管理 掌握如何进行人员优化，处......

股权结构设计与股权融资（案例与方法） 深圳：2025年02月15日

一、股权结构设计概论（1）与股权相关的各种概念（2）股权整体布局（3）直接持股的适合对象及优缺点案例剖析：（4）间接持股的适合对象及优缺点案例剖析：蚂蚁也能拉火车，绿地集团的股权结构设计（5）股权设计心法股权结构设计三大基本原则：对等原则、平衡原则、动态原则二、基于顶层的股权结构设计（一）创业期的股权结构设计1、创始合......