北京客户服务礼仪培训

北京客户服务礼仪培训公开课

专业形象和国际商务礼仪 北京：2025年01月16日

前台接待，办公室人员等在日常工作接待来访者和电话，需要展现职业形象的人。课程目标：掌握在业务和社交活动中应遵守的礼仪准则，呈现优秀的企业文化形象。课程大纲：商务活动中的接待代表公司的形象初次见面的良好印象树立职业形象：● 外形● 举止在任何情况下都保持仪态职业礼仪注重沟通的效果有力的声音和措词专注地倾听办公室礼仪职员需......

国际商务礼仪训练 北京：2025年01月22日

企业商务礼仪是职业人士在商务活动中应遵守的一套正确的礼貌行为准则。对优秀企业的衡量标准不仅取决于其产品的质量与价格如何，而且取决于其员工的职业素养，包括对商务礼仪的把握和运用如何。本课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练；帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识，塑造专业的职业形象！【课......

赢在形象力—形象管理与TOP场合着装 北京：2025年01月24日

一、形象的自我管理-------------------赢在形象力1、形象的自我管理的重要性2、这是一个两分钟的世界的3、你就是你所穿的4、中国人在形象管理中的‘馅儿文化’二、形象的构成因素-------------------科学认知形象的构成1、显性因素的内容及其认知2、隐性因素的内容及其认......

形象打造职场软实力：赢在职场商务礼仪 北京：2025年02月07日

希望提升职业形象的职场人士课程收益1.全面掌握商务活动中所应具备的商务礼仪规范，塑造员工最佳职业形象，显著提升企业公众形象；2.了解本行业特性、岗位要求及企业文化，明确个人职业形象定位，调整不良职业习惯，将个人职业形象与本企业发展相吻合；3.从容应对各种商务场合，增强自信，提升社交能力；4.赢得客户好感，消除商务社交障......

中基层干部领导力特训营 广州：2025年03月07日

如果您只是喜欢讲授式课程，请不要报名参加；如果您不想课堂氛围热烈有趣，请不要报名参加；如果您不想在课堂中通过训练来成就您的领导能力，请不要报名参加……因为：强化训练是达成卓越领导力的首选途径！光说不练无法达成您的期望！！！本课程授课方式：专题讲授、游戏互动、现场情景训练、课后辅导等方式相结合......

全面分析销售数据——Excel超级实践 上海：2025年01月23日

1. 销售数据分析必备——Excel数据处理* 快速、准确、规范的输入数据，并格式化* 常用函数、公式应用* 销售数据处理要点2.高效的Excel销售数据管理* 用数据库理念对销售数据表单进行管理* 对销售数据整理、排序、筛选、查找、匹配、分类汇总* 销售数据管理中的多人协同工作、共享数据* 销......