北京客户分析培训

北京客户分析培训公开课

客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 北京：2025年01月18日

通过本课程你将能够：从全局的角度系统地洞察关键客户管理为公司制定一个成功的关键客户管理方案全面地深度剖析关键客户的外部和内部要素更加准确地在客户的内部建立关键人员联盟在公司内部建立赢得关键客户的联盟区别竞争对手并获得有利的竞争优势影响采购决策团队的偏好来实现销售进行关键决策人价值演讲来获得关键的支持和承诺【培训对象】销......

服务团队领导力 北京：2025年01月16日

服务型公司或客户团队经理、主管、新任经理及高潜力管理人员课程收益：更好地建立领导者的自信和态度更有效地沟通和授权更了解下属，赢得信任能认可、激励下属，提高积极性有效地改正他人错误，辅导下属降低人员流失提高团队的士气和战斗力课程大纲：单元一、发掘领导特质，培养领导态度客户服务管理 VS 客户服务领导领导：从自己开始服务领......

核心客户管理与俱乐部运营 北京：2025年01月17日

通过本课程的学习，您将收获到：核心客户管理的本质与要素核心客户管理与营销过程客户俱乐部启源与发展客户俱乐部的类型与特征不同行业客户俱乐部的运营模式如何合理定位客户俱乐部目标企业如何应用客户俱乐部如何进行会员分级管理与分类营销如何设计正确的会员核心利益积分计划的本质与积分运营特征如何应用客户俱乐部改进营销绩效客户俱乐部盈......

物业服务品质与客户满意度提升实战培训：“MOT关键时刻” 北京：2025年01月17日

适合于物业企业董事长、总经理、副总经理、项目经理、客服团队；房企各职能部门主要领导、骨干，房企客服干部员工。课程大纲：一、物业管理人的苦恼与困惑1、如何应对产品与服务的同质化竞争？2、我们如何做的？我们做了什么？二、客户满意可有密码？1、基础挑战：关于“服务”与客户“满意度&rdqu......

如何用CHATGPT写公文 上海：2025年01月22日

企事业单位行政管理人员、后备行政干部、需要借助公文进行沟通和办理公务的其他人员。课程收获1.掌握运用CHATGPT写公文的方法；2.有效提升公文写作的效率和质量；3.有效提升借助公文来办理公务的能力。课程特色1．专业——讲师是专门研究写作理论的博士，副教授，中国社科院高级访问学者，“......

影响力：打动人心的公众表达与汇报技巧 上海：2025年02月25日

一、关于公众表达这件事1、为何我一上台就紧张2、为何我很努力的在表达，但听众面无表情3、为何我讲了很久但听众似乎依旧没听明白4、为何我在台上讲了那么多内容大家下来马上忘记了5、为何我才讲了2个小时嗓子就跟着火了一样干疼6、总觉得没有把想表达的意思表达出来，如鲠在喉二、经典逻辑建构应用1、结构化的表达方式2、表达中的三角......