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销售业绩倍增:存量客户深耕与增量市场拓展 济南:2025年02月28日

了解经营好老客户到底能给企业带来什么了解老客户经营过程中普遍存在的问题和教训掌握人性和消费心理分析的要点掌握老客户关系从弱到强的具体方法掌握运维老客户带来业绩高增长的具体策略和方法获得更多增量拓展的思路与方法课程纲要存量客户深耕1 什么原因导致老客户业绩量下滑?2 维护老客户就能让销售变的简单?3 有什么创新方法运维现......

压力与情绪管理课 武汉:2025年03月04日

我们这一代最伟大的发现是经由改变人类心智的内在态度,进而可以改变其生命的外在。—哈佛大学教授著名心理学家威廉•詹姆斯(WilliamJames)由于组织变革加剧、客户要求提高、工作节奏加快、企业经理和员工的压力越来越大,过度的工作压力使员工本人和企业都将蒙受巨大的损失。据有关研究调查表明,每年因员......

卓越客户服务技巧课程 武汉:2025年03月12日

从事客户服务工作的一线员工及主管人员、销售人员课程收获:1、了解客户服务人员应具备的素质,提升学员的客户服务理念和技巧,认知客户服务的重要性,创造良好的内部服务环境与内部客户服务氛围;2、了解并塑造客户服务人员的专业形象标准;3、全面的学习客户服务的系统知识,提高大家的客户服务水平和能力4、掌握客户服务的流程、方法和规......

物业精益服务设计构建与打造执行 南京:2025年03月14日

物业管理的本质是什么?是对“物”的管理和“人”的服务,“物业管理”本义是管理,实质是服务。没有任何一个行业象物业行业这样把管理与服务结合得如此紧密,没有好服务的物业管理不能称之为物业管理。客户服务是物业管理中的核心环节,是物业企业的核心竞争力!物业......

物业市场拓展实战心法——如何用一年从零做到7个亿 深圳:2025年03月14日

第一天内容:第一部分:从零到一的突破行业竞争的基本态势和发展方向服务销售的本质和基本原理不同企业不同的策略选择如何发现本企业的优势?市场拓展的起步要解决什么问题?见识为金,信心为银起步阶段的激励与考核项目价值评估逻辑和方法第二部分:从一到N的拓展管理拓展管理的“三抓手”信息来源和资源管理立项的流......

两会政策解读与经济形势分析 北京:2025年02月15日

2023年,开局知奋进,中国再出发!2023全国两会,万象更新,既是全面贯彻落实党的二十大精神开局之年,也是全面建设社会主义现代化国家新征程起步之年。两会,作为观察全年经济发展的重要窗口和指标,每年的两会无疑受到广泛关注。那么今年的两会将会释放哪些重要信号?如何打造科技、产业、金融紧密融合?将对科技、金融、医药、军工、......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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