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郑州售后跟踪培训公开课

销售业绩倍增:存量客户深耕与增量市场拓展 济南:2025年02月28日

存量客户深耕1 什么原因导致老客户业绩量下滑?2 维护老客户就能让销售变的简单?3 有什么创新方法运维现有老客户?4 怎么让老客户帮我们带来新客户?5 怎样能让老客户创造更多新业绩?增量市场拓展6 分析增量市场业务增长点7 思维迭代引发市场革命8 增量市场拓展的行动步骤9 增量拓展中的要点与问题10 在做实的基础上持续......

压力与情绪管理课 武汉:2025年03月04日

1、了解压力的定义,压力过大或过小对人都是不利的2、掌握管理压力和情绪的方法,告别压力,释放无限的驱动力;3、成为一名有效驾驭工作和生活压力的人4、学习如何快乐生活,高效工作。倍增你的工作绩效压力与情绪管理培训课程帮助员工正确认识压力、管理好工作和生活的压力、并使压力转化为积极的动力。情绪管理—&mdash......

卓越客户服务技巧课程 武汉:2025年03月12日

第一章、培养积极主动的服务意识1、破冰行动:认识你、我、他2、现代竞争领域分析3、什么是服务意识?4、优质的客户服务表现5、服务水平的衡量指标,查查你现在的服务水平6、小组研讨:客户为何不满第二章、树立专业的服务形象1、亲切的态度2、专业的形象3、得体的行为4、现场演练:形象改善与行为训练第三章、客户服务流程及客户体验......

物业精益服务设计构建与打造执行 南京:2025年03月14日

物业精益服务设计构建与打造执行第一章:解读服务与服务设计一、服务解读1) 服务的四种类型2) 服务“三要”“三不要”原则3)精益服务解析二、服务设计1) 案例导入2) 什么是服务设计3) 为什么需要服务设计4) 怎么做精益服务设计互动练习:分组讨论,结合学员服务项目的特点......

工厂成本控制与成本价值分析 上海:2025年02月11日

在激烈竞争的经济环境下,成本控制成为每个企业关注的焦点问题。如何科学分析企业的各项成本构成及影响利润的关键要素,找到成本控制的核心思路和关键环节,使企业更好地应对竞争压力下的成本控制问题?课程收益:跳出传统的成本控制框架,从公司运作体系和成本控制体系的视角,更宏观地分析并控制成本强化成本意识,正确认知工作价值,加强成本......

非财务经理的财务管理 上海:2025年02月06日

1.全面掌握三大财务报表,读懂财务报告2.非财务人员与财务部门在统一的平台上达成有效沟通3.建立起清晰的成本控制意识与内部控制方法4.强化财务管理意识,提高企业运作效率5.学会使用预算等财务管理工具加强内部管理课程对象各级中层管理课程大纲一、财务报表认知与解读1.资产负债表1)资产负债表提供的信息2)资产负债表的结构和......

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