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如何通过数据分析驱动HR效能提升 武汉:2025年02月27日
人力资源的关键价值所在,就是为组织的战略KPI提供人力资源的解决方案,也即人才的供应链。衡量人才供应链的关键KPI分别是什么?达成这些KPI的关键挑战有哪些,如何做有效数据分析,找到关键问题,采取有效的解决方案?本课程的内容为您进行解答。培训对象:人力资源总监,人力资源经理,人力资源管理人员, 中高层管理人员及骨干等。......
降本增效 - 人力成本效能数据分析 武汉:2025年03月28日
人力资源三支柱,BP,SSC,COE 人力资源管理者课程内容:一、人力成本效能概述1、人效数据分析的价值2、什么是人力成本效能数据3、企业内部如何构建人力成本效能体系二、人效数据分析关键指标1、人效数据指标选取和定义人力成本效能人力成本利润率人力成本结构人均劳动生产率2、人力成本效能指标的标准化3、人效数据指标的计算三......
呼叫中心绩效管理和数据分析 合肥:2025年04月10日
呼叫中心核心员工、班组长、一线主管、质检、绩效、预测、排班专岗以及呼叫中心中高层管理者学员自带笔记本电脑,预装MS Excel2007、2010或2013版,并安装加载“数据分析”工具库(Excel自带组件,默认不安装)。学员要求1.具备扎实的呼叫中心运营基础及客户服务知识;2.Excel操作熟......
向桌面要生产力:Excel数据管理与数据分析 北京:2025年01月24日
第一部分:【操作技巧】1.快速填充工作表的空白单元格2.数据位置调整3. 以自定义格式显示数字4. 往下(或往右)累加汇总5.将当前工作表的多个数据区域进行合并计算第二部分:【数据管理】1.数据的输入技巧(快速在Excel中输入所需数据)2.快速输入复杂的序列号(输入前缀或后缀编号)3. 快速输入重复数据4.快速填充工......
爆品八步法 广州:2025年03月15日
第一天上午爆品系统思维导入爆品八步法:最系统最实操的爆品方法论1.爆品与商业,品牌,品类之间的关系2.爆品是一个系统,需要公司所有人参与3.爆品打造全流程:爆品八步法拆解4.爆品打造的“442法则”第一天下午爆品八步法第一步:自建行业地图1、如何用行业地图来辅助产品决策2、行业地图创建四步法(1......
质量成本管理突破实践---质量成本分析与改善 上海:2025年02月27日
中国制造业成本降低异常困难,其中质量成本就高达30%以上,全面质量成本管理的有效实施,可降低生产制造成本10%,利润增加20%!在企业运营中你是否因为产品成本高,在市场上输于竞争对手?你是否销售额上升,但利润率却不断下降?面对客户的不断降价的要求,你是否正面临降低成本的巨大压力?在后危机时代,不能不用的利器---质量成......