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销售业绩倍增:存量客户深耕与增量市场拓展 济南:2025年02月28日
存量客户深耕1 什么原因导致老客户业绩量下滑?2 维护老客户就能让销售变的简单?3 有什么创新方法运维现有老客户?4 怎么让老客户帮我们带来新客户?5 怎样能让老客户创造更多新业绩?增量市场拓展6 分析增量市场业务增长点7 思维迭代引发市场革命8 增量市场拓展的行动步骤9 增量拓展中的要点与问题10 在做实的基础上持续......
压力与情绪管理课 武汉:2025年03月04日
我们这一代最伟大的发现是经由改变人类心智的内在态度,进而可以改变其生命的外在。—哈佛大学教授著名心理学家威廉•詹姆斯(WilliamJames)由于组织变革加剧、客户要求提高、工作节奏加快、企业经理和员工的压力越来越大,过度的工作压力使员工本人和企业都将蒙受巨大的损失。据有关研究调查表明,每年因员......
卓越客户服务技巧课程 武汉:2025年03月12日
从事客户服务工作的一线员工及主管人员、销售人员课程收获:1、了解客户服务人员应具备的素质,提升学员的客户服务理念和技巧,认知客户服务的重要性,创造良好的内部服务环境与内部客户服务氛围;2、了解并塑造客户服务人员的专业形象标准;3、全面的学习客户服务的系统知识,提高大家的客户服务水平和能力4、掌握客户服务的流程、方法和规......
物业精益服务设计构建与打造执行 南京:2025年03月14日
物业精益服务设计构建与打造执行第一章:解读服务与服务设计一、服务解读1) 服务的四种类型2) 服务“三要”“三不要”原则3)精益服务解析二、服务设计1) 案例导入2) 什么是服务设计3) 为什么需要服务设计4) 怎么做精益服务设计互动练习:分组讨论,结合学员服务项目的特点......
房地产项目报批报建关键节点全周期方案解决与4×6报建体系建立策略 深圳:2025年03月13日
第一部分:房地产项目开发报建理念、特点及案例分享一、公司内部、外界对开发报建工作的理解案例:两个公司两个极端(搞关系、送资料)二、开发报建工作的特点、理念、重要性三、开发报建与其他职能的关联、差异四、开发报建工作的延伸和发展五、企业开发报建的组织架构六、开发报建人员的职业规划第二部分:项目开发流程、主要节点报建工作及案......
质量风险管理 上海:2025年04月11日
企业内开发、质量、营运副总,生产(制造)部经理、主管、工程师,质量管理部经理、主管、工程师,开发部经理、主管、工程师,技术部经理、主管、工程师及生产部班组长等课程大纲一 风险管理相关概念及需要解决的问题1 风险的概念及来源2 风险管理的概念及必须要解决的问题:定性风险定量化3 风险管理的实施过程4 传统风险管理的实施方......