郑州冲突管理培训

郑州冲突管理培训公开课

冲突管理有效解决 北京：2025年01月20日

希望理解并管理组织中冲突的人员.【课程大纲】1.正确地认识冲突•什么是冲突•冲突的根源•两种性质的冲突的比较•冲突与绩效的关系2.解决冲突的方法和技巧•冲突的五个发展阶段•处理冲突的五种方式•解决冲突的方法和技巧•沟通及其规律•沟......

团队建设与冲突管理 北京：2025年02月06日

模块一 高效团队基本特征1.团队的定义2.团队的类型3.高绩效团队的特征4.团队协作的五大障碍1)缺乏信任2)惧怕冲突3)缺少承诺4)逃避责任5)无视结果模块二 打造高效团队四法1.让团队有方向-目标管理2.让团队有能力-员工辅导1)员工辅导的流程2)教练式沟通在员工辅导中的运用3)员工辅导的有力武器-提问的方法4)G......

冲突管理训练 上海：2025年02月05日

1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突，我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通* 整理信息，有效了解实际情况* 合理的自主性沟通* 提出并接受建设性的意见* 意识......

有效冲突管理 上海：2025年03月27日

一、了解企业内部冲突存在的必然性以及冲突本身的双重特点；二、了解冲突管理的五种策略，树立企业内部以合作的方式解决冲突的理念；三、分析企业内部面对冲突容易出现的误区和障碍；四、改善冲突中的沟通能力以及情绪管控意识；五、克服思维方面的误区，把握解决冲突的切入点；六、会议沟通中的冲突与提升会议效率；七、跨部门合作中的冲突管理......

高效沟通技能提升 北京：2025年03月15日

沟通无处不在，工作的计划、执行、检查、改善，员工的激励与辅导、客户的维护与开发等等都离不开沟通。但是，我们每个人怎么说、怎么做很大一部分是由我们怎么想、怎么看来决定的。所以，工作中的方方面面因素都有可能导致最终的沟通不畅。而面对工作中与客户、同事、领导的沟通过程中，客户有抵触，无法形成业务推进；同事不配合，办事效率无法......

成本控制与价值分析 广州：2025年03月13日

制造业企业董事长,总经理,副总经理,总监及部门经理级以上干部;课程大纲：第一讲: 我们面临的企业经营管理环境：第一节: 经营战略定位不清晰；第二节: 经营战略与管理策略相脱节；第三节: 管理策略与管理流程相脱节；第四节: 管理细节规范不能有效支持管理流程;第五节: 管理基础工程与管理平台建设的先天不足；第六节: 政策的......