郑州客户服务礼仪培训

郑州客户服务礼仪培训公开课

优质客户服务礼仪与沟通技巧训练营 深圳：2025年05月17日

1.让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中，体现在公司客户服务的各类措施中；2.通过现场训练，掌握服务礼仪规范,并促进行为及时调整；3.通过演练客户服务沟通各个环节的技巧和抱怨投诉处理的技巧，切实提升员工对客服务的能力；4.通过解读情绪的秘密，找出自己的压力源，并学习适合于自己的情......

职场商务礼仪高级研讨班 郑州：2025年04月10日

我们往往从书的封面决定是否要翻阅这本书；我们往往从苹果的表皮判断苹果是否新鲜和口感如何；我们往往从一个人的形象判断这个人的素养和社会层面。工作中，员工良好得体的形象在一定程度上也反映了他所企业的企业文化和管理水平，本课程将从商务礼仪的不同维度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练。在培训过程中突出听、看、做、练等亲身体......

公文写作从基础到进阶、高效时间管理、沟通管理、商务礼仪暨行政管理人员综合技能提升高级研修班 武汉：2025年05月15日

(一)《党政机关公文处理工作条例》和《党政机关公文格式》解读运用及公文处理重点环节分析1.《党政机关公文处理工作条例》和《党政机关公文格式》重点解读与运用；2.《党政机关公文处理工作条例》中规范性公文的甄定与价值分析；3.《党政机关公文处理工作条例》的应用难点分析；4.公文行文规则与排版规范；5.公文处理工作的基本内容......

国际商务礼仪训练 北京：2025年02月19日

企业商务礼仪是职业人士在商务活动中应遵守的一套正确的礼貌行为准则。对优秀企业的衡量标准不仅取决于其产品的质量与价格如何，而且取决于其员工的职业素养，包括对商务礼仪的把握和运用如何。本课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练；帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识，塑造专业的职业形象！【课......

通关五术：从专业走向管理 广州：2025年03月07日

世界首富比尔·盖茨——软件开发员出身；今天的比尔，不但是一个一流的编程高手，同时还是一个一流的管理专家，他管理着一个庞大的电脑王国。企业管理大师杰克·韦尔奇——电气工程师出身；后来杰克却成为了通用电气公司的总裁，而他独特的领导风格也成为了许多企......

项目管理在采购与供应链中的应用 上海：2025年02月27日

学习项目管理概念、组成内容以及知识体系。洞悉项目管理的中的质量控制，风险防范手段和领导力。了解供应链项目的特点、挑战和应对措施。掌握供应链项目管理的成功要素和PMO管理特点。分析项目式生产ETO的计划和沟通分享项目采购的挑战和最佳实践培训对象项目经理、计划、采购、物流、质量、生产、财务经理、供应链总监、运营......