郑州售前服务培训

郑州售前服务培训公开课

销售业绩倍增：存量客户深耕与增量市场拓展 济南：2025年02月28日

第一部分 存量客户深耕什么原因导致老客户业绩量下滑？内部管理问题造成“丢客”观念错误：有需要会来找我们的，再说过节关怀了呀认知错误：成交过了，已经没价值战略上不重视：重视新客户开发，老客户没部门没预算没当成一家人：你是你、我是我脑子里没概念：怎么个维护法儿员工打工心态：不给经费我怎么维护有意识没......

压力与情绪管理课 武汉：2025年03月04日

我们这一代最伟大的发现是经由改变人类心智的内在态度，进而可以改变其生命的外在。—哈佛大学教授著名心理学家威廉•詹姆斯(WilliamJames)由于组织变革加剧、客户要求提高、工作节奏加快、企业经理和员工的压力越来越大，过度的工作压力使员工本人和企业都将蒙受巨大的损失。据有关研究调查表明，每年因员......

卓越客户服务技巧课程 武汉：2025年03月12日

第一章、培养积极主动的服务意识1、破冰行动：认识你、我、他2、现代竞争领域分析3、什么是服务意识？4、优质的客户服务表现5、服务水平的衡量指标，查查你现在的服务水平6、小组研讨：客户为何不满第二章、树立专业的服务形象1、亲切的态度2、专业的形象3、得体的行为4、现场演练：形象改善与行为训练第三章、客户服务流程及客户体验......

物业精益服务设计构建与打造执行 南京：2025年03月14日

1.树立精益服务意识，掌握服务方案设计方法；2.深层了解物业服务精益标准，掌握现场品质细致化管理标准；3.构建结构清晰、权责分明的品质管理体系；4.掌握大客户管理的关键举措，延伸行业影响力；5.掌握业户关系管理关键举措，提升服务口碑，形成良性闭环；6.掌握打造优质团队的名企管理模式，人尽其用地发挥最大效能，促进企业增值......

Solution Selling®销售管理与辅导 广州：2025年01月17日

1. 管理层介入对销售方法采用的影响2. 销售管理的常见挑战(举例)¨ 练习：实际工作中的销售管理困难3. 课程目标，销售管理者的角色4. 销售管理流程图5. 销售管道里程碑，支持者信件，权力支持者信件，评估计划ž 三个重要的问题ž 信件常见的问题¨ 练习：回顾权力支持者信件并总结6. 评估计划的定位7......

战略选择——企业快速发展的秘诀 深圳：2025年01月17日

适用于企业中高层管理者、董事长、总经理、副总经理、总监、部门经理和企划专员等等。课程收益本课程将为你的企业在3至5年实现五到十倍、十几倍、甚至几十倍的发展。好好利用本堂课程的精髓思想，利用本堂课程讲述的发展战略思想、理念、方法与技巧，去解决公司发展问题，三到五年后，你就会发展你的企业有惊人的不同，你也将受益终身。课程形......