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销售业绩倍增:存量客户深耕与增量市场拓展 济南:2025年02月28日

存量客户深耕1 什么原因导致老客户业绩量下滑?2 维护老客户就能让销售变的简单?3 有什么创新方法运维现有老客户?4 怎么让老客户帮我们带来新客户?5 怎样能让老客户创造更多新业绩?增量市场拓展6 分析增量市场业务增长点7 思维迭代引发市场革命8 增量市场拓展的行动步骤9 增量拓展中的要点与问题10 在做实的基础上持续......

压力与情绪管理课 武汉:2025年03月04日

一、认识压力1、谁控制了你的生活高压使人“变形”你可知压力已来报到“成功的失败”2、什么是压力压力值自测压力的危害什么叫压力人类能力曲线3、你的压力从哪里来工作压力源社会压力源生活压力源性格压力源4、面对压力的反应警觉抗拒衰竭二、如何进行压力管理1、找到压力与效能的协调点......

卓越客户服务技巧课程 武汉:2025年03月12日

1、了解客户服务人员应具备的素质,提升学员的客户服务理念和技巧,认知客户服务的重要性,创造良好的内部服务环境与内部客户服务氛围;2、了解并塑造客户服务人员的专业形象标准;3、全面的学习客户服务的系统知识,提高大家的客户服务水平和能力4、掌握客户服务的流程、方法和规范,提升在实际工作中的操作能力;5、有效处理客户投诉,提......

物业精益服务设计构建与打造执行 南京:2025年03月14日

1.树立精益服务意识,掌握服务方案设计方法;2.深层了解物业服务精益标准,掌握现场品质细致化管理标准;3.构建结构清晰、权责分明的品质管理体系;4.掌握大客户管理的关键举措,延伸行业影响力;5.掌握业户关系管理关键举措,提升服务口碑,形成良性闭环;6.掌握打造优质团队的名企管理模式,人尽其用地发挥最大效能,促进企业增值......

非物流经理的物流课程 上海:2025年03月03日

适合于采购人员:因为物流与采购密切相关适合于物流人员:因为本课程让您认识到看不见的成本适合于销售人员:您可以由本课程了解到客户的物流要求适合于IT人员:IT与业务流程是相辅相成的适合于管理层:因为物流是企业第三利润源泉适合于HR人员:由此,你可以从应聘者中找到合适的物流人才适合于客户服务人员:因为物流服务是您工作的一部......

全面解读阿里HRBP体系:从认知到落地 北京:2025年04月14日

Day1一 洞察本质:你究竟是HRBP还是换了个名字的HRM?1.HRBP的人才画像:重新定义HR的角色和胜任素质2.HR三支柱:重构人力资源的组织架构3.HRBP、SSC、COE到底如何配合和分工4.HRBP的客户是谁?--只是内部部门、员工、管理者吗?5.HRBP我们到底因何而来6.HRBP与传统的HR到底有哪些区......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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