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质量问题分析与解决工具应用8D 长沙:2025年03月26日
课程导入1.讲师介绍2.课程安排3.小组建立第一部分:质量与问题意识1.质量的重要性2.质量定义识别质量特性Kano模型练习寻找产品质量特与构建Kano模型3.问题定义问题与现象的区别4.树立问题意识建立/阻碍问题意识5M1E法三现主义数据发现问题离散性数据(柏拉图)飞镖游戏连续型数据(CP/CP......
现场质量管理与突破性快速改善实战训练 武汉:2025年02月21日
一、理解现场质量管理核心要求1.制造现场典型问题案例分析分析问题基本思路解决问题四大步骤2.现场质量管理基本理念什么是质量百年质量管理启示录现场质量管理三大纪律现场质量管理八项注意3.现场六大要素管理二、打造现场质量管理基础模型1.典型问题点收集与评估2.工序分析与影响因素3.相关性矩阵分析4.风险识别与评估5.案例研......
QCC品管圈实战推行 武汉:2025年02月27日
学员的能力和技能显著提高,能胜任相应的岗位快速有效处理质量问题学员能指导供应商处理质量问题质量系统有效性和效率提高投诉减少,客户满意度提高大大降低不良成本,公司利润率/利润提高课程大纲一、QCC基本知识介绍质量与质量管理QC小组的概念与特点QC小组活动的宗旨和作用不同国家和地区开展QC小组活动的情况二、PDCA循环熟悉......
新版VDA 6.3过程审核理解与实施(2016版) 武汉:2025年03月11日
第一天:VDA 标准的认识一、VDA 标准应用的注意事项过程审核的应用范围过程审核与潜在供应商分析之间的区别过程风险的识别(风险分析)(新增)二、对审核人员的要求审核人员的资格审核人员的行为准则三、过程审核的流程审核计划确定审核审核准备工作实施审核结果评价总结报告四、潜在供应商分析 P1(新增)潜在供应商分析的目的和意......
客户关系管理与专业回款技巧 广州:2025年02月08日
1. 获得与现有渠道资源建立伙伴关系的策略和方法。2. 掌握科学的渠道关键客户销售流程,从而增加成交的可能。3. 因为将面对一个“采购氛围”,所以大客户销售有其特殊性和复杂性,我们把多年来在内训和公开课中提炼出的有效工具直接教给学员,实践证明,很实用。4. 掌握挖掘客户需求的以“次序......
绩效突破方案班:共赢绩效激励体系设计 深圳:2025年03月13日
1、管理升级:构建激励性、增长性的绩效考核机制,真正能够让员工绩效驱动组织绩效; 2、拿走方案:一套新型绩效设计激励实施方案的设计方法;3、思维转变:员工由打工者到经营者思维转变 ,主动达成绩效;4、解决难题:真正帮助HR和企业解决绩效考核流于形式的难题;参加对象人力资源各层级管理者各部门中高层管理人员企业主、CEO、......