长沙危机管理培训

长沙危机管理培训公开课

互联网时代舆情管控与危机管理 广州：2025年03月12日

董事长、总裁、总经理、决策层高管、首席执行官、等参与公司战略制定的高层领导课程大纲：一、为什么要学习危机管理？1、 管理学减法：为什么说100-1=0？2、什么是危机？如何防止个体事件向公共事件转化？如何防止主生危机引发的次生危机？3、危机四大效应4、什么是危机管理？5、如何用非标准化方法管理危机？6、为何说突发事件或......

危机管理与舆论沟通 广州：2025年04月11日

政府工作人员、企业负责人、公关部门等相关中层管理人员等。课程大纲一、危机离我们有多远1、认识工作中的危机2、明辨危机产生的根源3、培养危机意识二、危机事件对企业意味着什么（案例分析）1、企业都会遇到哪些危机2、企业什么时候容易发生危机3、哪些危机事件可以毁掉企业4、政府与企业应对危机的不同5、正确处理危机事件的企业都是......

公共关系与危机管理 上海：2025年01月16日

负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、市场经理、公司事务经理；负责公司对外沟通的人士【课程大纲】一、公共关系——危机管理的核心1．公关的误区2．公共关系定义3．公共关系管理和目标4．公共关系要素和功能二、危机管理概说1．危机的定义与特征2．危机管理的定义、职能及原则3．危机沟通的特点4．危机管......

公共关系与危机管理训练 上海：2025年02月24日

对于任何组织，对任何事情做好最坏的打算是件好事。当你的营业场所遇到致命事故的时候，你会怎样应对？你会如何对待有欺骗行为的雇员？你会如何应对你的顾客因为你糟糕的建议而造成损失惨重的局面？你会如何处理顾客因为对你服务的不满而去向媒体投诉？课程对象* 公关经理、行政经理、市场经理* 负责公司对外沟通的人士课程大纲1. 公共关......

中坚梯队™：奥卡姆法则 — 问题分析与解决 深圳：2025年03月06日

导课部分：精准、精确与精简的奥卡姆法则案例：卖轮胎的公司做美食手册提升销量？第一部分：解决问题常见的五大陷阱一、陈述陷阱：错误性的问题陈述二、框架陷阱：套用错误解决框架三、资源陷阱：超出掌控无法解决四、简化陷阱：将复杂问题狭隘化五、呈现陷阱：方案说服无效沟通第二部分：基于奥卡姆法则的问题解决第一项：精准的界定问题案例：......

成功的上下级沟通与跨部门协作 北京：2025年01月16日

各级管理干部、储备干部培训目标：明确作为优秀管理、组织中坚力量应具备的素质和能力树立领军人物的格局，真正实现从优秀员工、骨干到优秀管理者的心理转变了解沟通在组织内的重要作用，提升上下级及跨部门的协调沟通能力提高目标、计划、时间、执行、控制等综合能力，从而提高整体工作效率掌握激励和授权的有效方法，让员工和管理者......