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有效的应收账款管理——信用控制 深圳:2025年02月12日
【账款催收技巧】通过实战案例学习,掌握有效的账款催收方法和技巧【客户信用分析】明确建立信用控制体系并掌握客户信用管理的关键点【控制风险源头】明确信用风险的源头,掌握信用风险管控的主要环节【管理工具应用】掌握信用风险规避工具识别商业陷阱,预防商业欺诈课程大纲:第 1 天 应收账款实用催收技巧一、应收账款管理现状中国企业应......
MTP-中层管理人员核心管理能力 长沙:2025年01月17日
一、管理者的角色认知、职责与核心能力模型1.管理的变迁:什么是好的管理者(不是奴才,不是工具,不是官僚、不是霸王)2.管理者的三维角色认知之一:人的维度管理者管理上司管理者服务同事-内部客户管理者发展部属3.管理者的三维角色认知之二:事的维度管理工作的计划、组织、指导、控制与协调:OGSM与工作分解管理工作的基本流程:......
高效率目标管理与计划控制 长沙:2025年03月08日
企业核心团队,核心储备管理人员,管理者, 管理担当。课程大纲:第一讲:目标管理实战技能一、执行要到位,目标必明确游戏互动:抢分比赛1.认清目标与目标意识2.目的和标准的准确内涵3.目标不清晰,执行无基础二、目标本质与特性1.什么是目标管理1)管理目标与对目标的管理2)表象目标与真实目标2.目标的两大核心目的1)激励2)......
MTP中高层干部管理技能训练 武汉:2025年01月17日
企业中高层管理人员。课程大纲:前言:培训与教育的区别第一单元:现代经理人角色认知与任务1.中层经理在企业发展过程中的作用与所需具备的观念2.中层经理常见的思想与管理误区3.现代环境变化下对管理提出的挑战4.中层管理者是经营者的替身5.管理者应具备经营者的思维—当今企业所应关注的三大问题6.管理者在企业当中的......
构建卓越的客户服务管理体系 上海:2025年01月18日
体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享+解决方案探讨课程目标:★ 让有关客户服务的卓越理念能真正运用在企业经营管理实践中;★ 学会构建合适的客户服务管理体系,为企业设计科学的服务流程、服务标准,提升整体服务质量;★ 通过客户服务理念在战略层面的定位、员工对于服务的重新认识,进一步创造良好的内部服务环境与......
销售政策制定与激励 北京:2025年03月15日
1.全面了解营销队伍管理的常见问题2.学会如何设计和分解销售指标3.掌握渠道政策制定的方法4.掌握设计销售政策和经销商政策的方法5.预测销售目标、分配销售任务6.掌握销售人员的薪酬设计与提成设计7.掌握销售团队的有效激励的方法和策略课程大纲模块一:销售政策的制定1. 销售政策的认识2. 营销战略制定3. 产品政策制定4......