长沙核心管理技能培训

长沙核心管理技能培训公开课

MTP中层管理者核心管理技能 广州：2025年03月14日

获得职位晋升担任经理人，或未受过系统管理培训的管理者，通常在短时间内不知道如何从优异的个人贡献者转为管理者？不知道自己的特质和优弱势？以及担任领导后，所应负的工作任务和职责？如何快速掌握不同阶段所需的角色转换及认知自我？他们急切需要掌握管理理念及系统化管理工具和方法，包含目标设定、计划执行、绩效反馈、跨部门协同&hel......

中层干部核心管理技能突破训练 广州：2025年03月29日

部门经理，项目经理，团队主管，团队负责人，对团队管理和绩效负责的人员，有志于提升的基层管理者。课程收益理解AI时代的管理需要理解企业管理的价值观和四条底层原则掌握工作管理的7大环节的工作要点和方法掌握横向沟通协作的互控方法，共识方法，备忘录方法了解横向关系维护的三种方法了解和掌握增强团队战斗力的思路和方法了解和掌握增强......

中高层干部核心管理技能与领导力提升 深圳：2025年02月14日

1、培养中高层干部必备的管理意识和思维方式2、提升中高层干部的使命与责任感，以及职业行为素养3、有效提升中高层干部的沟通与团队协作能力，创造良好与积极的工作氛围4、提升中高层干部的计划、组织、执行与与目标达成能力5、充分认识到建立与优化“制度和流程”的重要性与方法6、掌握培养和激励下属员工的实用......

学五大核心管理技能—做优秀的管理者 上海：2025年02月26日

企业的中高层管理者、部门经理、企业从主管晋升为经理的管理者等。课程大纲模块一：管理的认知—掌握核心理念，实现管理语言的统一化本节：主要解决管理究竟是什么的问题，如定义、角色的转变等内容。1、常见管理的三种定义管人理事：该定义的不完整性胡萝卜+大棒：该定义的不完整性管理的5项职能：该定义的核心2、哈佛大学管理......

顾客心理分析与投诉应对 北京：2025年04月14日

现场员工、现场管理人员、中层管理人员课程收益:理解正确的待客服务五要素，并且能够实践能够了解顾客购物时的八大心理步骤能够说出投诉的六步骤正确理解投诉产生的原因，能够表达投诉的定义和产生的原因。熟悉投诉受理、投诉处理、投诉回访的流程。并且能够实践操作。课程大纲:第一部分：1+5高品质服务一、顾客满意度（CS）1.CS的定......

打造新世代的销售队伍 上海：2025年02月06日

1.新经济环境下的销售经理* 我们处在一个变革的时代* 销售经理的压力管理* 销售经理的职能与角色2.招聘合适的销售人员* 招聘合适的还是最好的员工* 招聘前的准备* 招聘中的面谈* 评估与挑选3.销售人员的管理与评估* 有效制定销售目标* 销售业务的量化分析* 从工作中评定销售员* 客户是对销售人员的最好评价* 有效......