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跨部门沟通与协作训练 武汉:2025年03月26日
掌握跨部门沟通协作模型,建立跨部门协作的三大思维模式掌握倾听和共情感受的要点,提升同理心掌握恰当的提问方式,学会提问才会有正确的答案掌握准确表达的三大原则,让对方听得合理、听得进去、听得乐意识别情绪化的表达和避免表述错位,把握对方真正的需求了解四种协作类型的内容和原则,采取正确的协作方式理解冲突水平与团队绩效的关系,掌......
高情商沟通与协调 武汉:2025年04月08日
职场沟通有几个维度:表达、倾听、提问、说服、谈判。在实现个人和团队目标时,我们会尽可能去调动资源,而资源的拥有者也都需要我们给个理由。在这个时候,如果知识架构、价值观、掌握信息......严重不对等,就容易导致沟通不畅。高情商不是忍气吞声、虚与委蛇,而是不卑不亢,选择和运用最恰当的语言和态度,洞悉自己及其他人的沟通风格......
打动人心的说话术 南昌:2025年03月12日
【解决问题】一、沟通时,对方不想跟你沟通,对你的话左耳进右耳出,懒得回应你。即使不得不回应,也是顾左右而言他。没有任何效果;二、沟通过程,往往对方表面顺从,内心不以为然,不管你说的话多有道理都没用;三、讲话逻辑混乱,表达不清,抓不住重点,说了半天不知所云,对方害怕跟你沟通;四、只顾自己表达,不听对方的观点,哪怕你说的再......
高效跨部门沟通协作 广州:2025年01月16日
主管以上人员课程大纲第一章:对组织沟通的基本认知1、沟通的定义和内涵2、沟通在组织中的功能3、新经济模式下沟通力的价值4、沟通力与人际关系5、组织沟通的基本形式上行、下行、平行、跨部门沟通正式、非正式沟通6、沟通中的失真和原因 个人因素人际关系因素结构因素第二章:跨部门沟通的障碍1、高效的跨部门沟通的标志2、跨部门沟通......
IATF16949(2016版)五大核心工具 广州:2025年01月20日
本课程时长为5天。本课程的主要内容基于汽车行业质量管理体系中所应用的五大核心工具的参考手册,分别为产品质量先期策划及控制计划(APQP & CP)(第二版,2008年7月),生产件批准程序(PPAP)(第四版,2006年6月),失效模式及后果分析(FMEA)(第四版,2008年6月),统计过程控制(SPC)(第......
行政统筹管理实操训练 上海:2025年02月06日
行政总监、行政经理、办公室主任、董事长秘书、总经理秘书、行政助理、行政主管等其它行政管理人员。课程赠送资料:行政管理部门全套岗位说明书行政管理部门全套制度行政管理部门全套流程行政管理部门必须掌握的管理知识PPT精美(400多个胚)模板彼得德鲁克、稻盛和夫、杰克.韦尔奇等经典管理著作课程大纲第一讲、行政管理概述行政管理的......