哈尔滨专业技能培训

哈尔滨专业技能培训公开课

"点师成金"-专业技能内训师培养 武汉：2025年03月27日

导入：课堂挑战分析第一节：自我修炼【本章目的：通过个体不断充实、完善与修炼，并呈现在课程中】一、培训师的自我修养1．师者风范的四大要领2．知识管理的五级进阶二、培训师的自信呈现1．建立自信状态2．语言塑造语：发声训练言：语言组织3．肢体塑造4．综合训练：即时提炼并有力表达第二节：学员参与【本章目的：通过全面了解学员学习......

"点师成金"-专业技能内训师培养 广州：2025年01月17日

企业内训师培养属于企业精英群体培养，是将组织内的专家骨干通过内训师队伍聚合、打磨，使其能够更大程度发挥价值，帮助改善组织内因人的问题导致的绩效差距，相当于将企业内的“星星之火”进行聚集、强化，使其具备燎原之势。而在训练的过程中，我们经常会有这样的一些困惑：1．“培训要以学员为中心&r......

物企新赛道—IFM综合设施管理专业技能提升特训营 成都：2025年03月29日

1、掌握IFM设施管理的核心知识和技能，从而提高管理效率和客户服务质量。2、通过课程学习，掌握IFM服务的业务拓展、运营、物业智能化等方面的技巧和方法，从而提高设施的运营效率，降低整体运营成本。尤其知晓从客户的角度对物业服务团队的要求。3、良好的设施管理可以提升企业形象和社会责任，从而提升企业和组织的竞争力，有利于企业......

从专业人才走向高效管理 广州：2025年03月14日

世界首富比尔·盖茨——软件开发员出身今天的比尔，不但是一个一流的编程高手，同时还是一个一流的管理专家，他管理着一个庞大的电脑王国。企业管理大师杰克·韦尔奇——电气工程师出身后来杰克却成为了通用电气公司的总裁，而他独特的领导风格也成为了许多企业领......

温情服务——卓越客户服务技巧 深圳：2025年01月18日

客户不一定记住你说过什么，但是客户一定会记住你给他留下的印象。现场服务人员每天工作在一线上，直接为客户提供服务，他们的一言一行就是最有效的品牌广告，比任何媒体、任何时段广告效用都大。因此迅速提高他们的服务水平是关系到企业生存发展的不可忽视的因素。课程收益1、了解客户服务人员应具备的素质，提升学员的客户服务理念和技巧，认......