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KCSM-大客户销售策略和项目化管理 上海:2025年01月15日
第一单元:500强营销专业思维导入1.什么是大客户-KC?2.帕累托80/20法则与“长尾思维”3.大客户与企业发展的关系4.如何赢在大客户5.基于大客户制胜的营销策略6.了解你的客户7.客户金字塔的启示8.客户生命周期规律9.客户生命周期管理10.不同发展阶段的客户策略11.练习第二单元:大客......
客户分级管理与分类服务营销 北京:2025年01月08日
*总经理、市场总监、销售总监、客户总监、电子商务总监等高层管理人员*市场经理、品牌经理、电子商务经理、渠道经理、营销策划分析主管*客户俱乐部经理、高级客户经理、客户服务经理、服务运营主管*客户中心总监、呼叫中心经理、客户中心经理、电子渠道主管*信息技术总监、数据分析主管、运营分析主管、客户分析主管课程收益本课程面向运营......
服务团队领导力 北京:2025年01月16日
更好地建立领导者的自信和态度更有效地沟通和授权更了解下属,赢得信任能认可、激励下属,提高积极性有效地改正他人错误,辅导下属降低人员流失提高团队的士气和战斗力课程大纲:单元一、发掘领导特质,培养领导态度客户服务管理 VS 客户服务领导领导:从自己开始服务领导人应有的特质自我评估,找到突破方向服务领导人面对的挑战增强迎接挑......
核心客户管理与俱乐部运营 北京:2025年01月17日
总经理、营销总监、销售总监、客户总监、高层管理人员市场经理、品牌经理、销售经理、渠道经理、营销策划分析主管客户俱乐部经理、高级客户经理、客户服务经理、服务运营主管客户中心总监、呼叫中心经理、客户中心经理、电子渠道主管信息技术总监、数据分析主管、运营分析主管、客户分析主管课程收益通过本课程的学习,您将收获到:核心客户管理......
企业内部培训师(TTT) 上海:2025年01月17日
企业中高层管理人员;人力资源经理、培训经理/主管、企业内部培训师。培训颁发证书:1. 凡希望参加认证的学员,在培训结束参加考试合格者,颁发(国际职业认证标准联合会) <<企业培训师> >国际国内双职业资格证书,(国际国内认证/全球通行/雇主认可/官方网上查询);2.凡参加认证的学员须提交本人身份......
新形势下海关事务管理风险与合规体系筹划 上海:2025年01月17日
1.海关通关一体化、金关二期加贸平台不断革新下,海关“前推后移”带来的管理变化;2.新形势下,海关稽查方式也发生了变化,稽查筛查方法、稽查侧重点、稽查手段;3.主动披露新的措施,对企业风险自控带来相应的变化。培训收益1.了解海关法律风险、海关稽查/核查的具体管理措施;2.了解海关事务中的具体法律......