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电话销售技巧课程 北京：2025年02月05日
电话销售人员，客户经理、主管，其他销售人员，呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......
电话销售技巧课程 上海：2025年01月15日
1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美和同理心积极聆听3电话销售流程（一）——开场白富有吸引力的开场白自我介绍......
电话营销技巧 上海：2025年01月15日
课程讲授、沟通模拟游戏、案例分析、角色扮演、小组讨论（一） 从客户/顾客的角度出发考虑问题◆ 销售的定义☆ “游戏”引入正题◆ 分析顾客/客户的购买动机◆ 分析顾客/客户的购买过程◆ 电话销售拜访的结构案例分析（经典案例）（二）电话销售礼仪和技巧◆ 卓越的客户服务◆ ART原则Achieve a......
过关斩将-专业电话销售技巧 广州：2025年01月17日
【第一天上午】1、销售是关于什么的艺术？2、完整电话销售流程: 让你既显示得有条不紊、逻辑清晰，又能控制电话进度和节奏3、电话前的准备工作4、第一印象的重要性和电话开场白5、什么是专业的声音？6、开场白的角色扮演练习【第一天下午】1、客户不关心的原因和应对之策2、什么是同理心及其重要性3、聆听技巧：主动聆听和被动聆听4......
电话营销主管经理巅峰训练营 广州：2025年02月08日
本次课程着力解决并训练以下内容：1.管理者角色及综合能力2.新人招聘及培训体系3.日常经营及现场管理4.会议经营及个案辅导5.绩效考核与目标规划6.人员激励及能力提升7.管理者的时间规划培训对象电话营销储备主管、销售主管、呼叫中心现场经理、督导、营销总监、培训负责人。课程大纲导语：1.管理三问：什么文化最重要？老板喜欢......
电话销售精英实战训练营 深圳：2025年02月08日
1、熟练电话营销基本功2、熟练电话营销流程和电话销售的基本原则3、学会电话营销过程中的沟通技巧4、掌握有效说服客户的策略，快速成交客户5、掌握线上的黄金心态6、把握建立客户信赖感的关键7、掌握有效倾听、提问的技巧8、准确找到客户的需求9、学会有效进行客户名单管理与分析10、掌握四大测试训练与两套实战营销工具培训对象销售......
电话营销实战技能训练 深圳：2025年02月28日
打造狼性团队、激发团队斗志；突破销售观念，创新营销思路；科学的开场白；懂得电话技巧；掌握电销环节，完善电销流程；了解产品优势，梳理客户买点，加强客户体验，提升客户感受；解决营销难题，提升营销业绩；客户科学分类，实战模拟训练。培训受众:销售精英、销售主管、销售总监课程大纲:第一讲：电话营销精英核心理念一、营销精英认知1.......
电话营销主管经理巅峰训练营 深圳：2025年03月15日
电话营销储备主管、销售主管、呼叫中心现场经理、督导、营销总监、培训负责人。课程大纲导语：1.管理三问：什么文化最重要？老板喜欢什么样的团队？为什么你留不住人？2.调研报告：电话销售坐席离职原因占比分析电话销售坐席入职原因占比分析第一讲、电销主管的角色与职责1.漫画——团队架构图，找准你的位置2.......
电话销售培训内训课程
电话营销现场管理 主讲：谭老师
第一部分 电话营销行业介绍什么是电话营销为什么要实施电话营销项目第二部分 电话营销的现场管理业务流程与执行现场管理的定义现场管理的各部门角色分工和管理层次（包含营销运营和支撑、后台支撑人员和前台外呼人员之间的相互配合）现场管理的关键点现场管理制度第三部分 电话营销销售流程和话术话术的三层含义话术规划与分类应用产品特点/......
呼叫中心电话营销技巧提升 主讲：文老师
课程简述：呼叫中心电话营销技巧培训培训规则：两天培训以“游戏+视频+案例+理论+实操+演练”的方式开展，确保从学到习开场游戏：一线万金沟通小游戏团队建设：组名，组长，组徽，组训第一讲：电话营销的概述1. 电话营销的定义2. 电话营销两大模式3. 电话营销优劣势分析4. 电话营销当前所面临的挑战第......
《一线万金》——电话销售技巧 主讲：曹老师
暖身破冰：手语操——高奏凯歌前言故事：打乒乓 成功=正确的方法+反复的练习学习的终极目标是什么？空杯心态团队建设 分组并选拔组长第一章、邀约前的准备一、成功永远留给有准备的人准备越充分，应战时越有自信，也能准确回答客户问题。准备的内容：1.硬件准备2.心态的准备1）阳光心态积极看待问题主动认错&......
