武汉专业技术培训

武汉专业技术培训公开课

双碳能力建设暨碳排放管理师专业技术人员 武汉：2025年03月26日

为深入贯彻国务院办公厅《国务院关于加快建立健全绿色低碳循环发展经济体系的指导意见》文件精神，发展建立在高效利用资源、严格保护生态环境、有效控制温室气体排放的基础上，统筹推进高质量发展和高水平保护，建立健全绿色低碳循环发展的经济体系，确保实现碳达峰、碳中和目标。课程对象：各级政府部门以及企事业单位；从事能源、环境、循环经......

EHS专业技术人员综合技能提升训练 济南：2025年03月27日

开篇：全面认知安全管理工作a)事故之后的责任追究剖析b)安全人常见的不良状态c)安全人的角色与定位d)安全管理人员五大能力核心技能1：专业技术-风险管控与安全管理体系构建a)双重预防机制建设实战训练化整为零，清晰划分生产现场风险单元条分缕析，组织全面识别危险有害因素正确逻辑，确定危险有害因素管控层级理清思路，可防范事故......

从专业技术能手迈向管理高手 北京：2025年02月28日

企业新任管理者、中基层管理者等培训目标：了解专业/技术人员和管理者的不同之处，完成其心态和角色上的转换和调整；明确管理者必备的职业素质和能力，使之应用于工作中，实现个人绩效的最大化；掌握管理者必备的工作方法，组建一个高效团队，实现组织效率的最大化。课程要点：第一部分：课程开始，团队组建进入角色，才能换位思考环节说明：这......

双碳能力建设暨碳排放管理师专业技术人员 成都：2025年02月19日

各级政府部门以及企事业单位；从事能源、环境、循环经济教科研单位的相关领域技术、工程人员、节能及环境交易所相关领域人员和有志于从事碳排放管理的各类人员等。课程大纲：模块一、“碳达峰”和“碳中和”的政策背景1.全球气候变暖为“双碳”政策出台奠定基础2.......

顾客心理分析与投诉应对 北京：2025年04月14日

现场员工、现场管理人员、中层管理人员课程收益:理解正确的待客服务五要素，并且能够实践能够了解顾客购物时的八大心理步骤能够说出投诉的六步骤正确理解投诉产生的原因，能够表达投诉的定义和产生的原因。熟悉投诉受理、投诉处理、投诉回访的流程。并且能够实践操作。课程大纲:第一部分：1+5高品质服务一、顾客满意度（CS）1.CS的定......

卓越的企业流程体系建设与实施实战研修班——为企业建立完善、科学的流程管理与设计方案 北京：2025年03月15日

领悟流程建设工作的意义和内涵，明确工作目标、化解工作困惑、理顺工作思路;学习并领会“企业级规划和设计”、“从战略到执行”、“结构化和可视化”、“跨部门协同”、 “持续优化”等流程建设工作的基本思想;学......