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跨部门沟通与协作训练 武汉:2025年03月26日
观念篇:一个模型,树立正确协作观念案例场景:刘刚的烦恼一、跨部门沟通协作模型1、建设性沟通的概念解决问题愉快的过程2、建设性沟通的三个特征3、建设性沟通的本质:换位思考案例场景:人力资源部的无奈二、建立跨部门协作的三大思维模式1、 责任思维案例场景:10分钟的悲剧案例场景:公关部的疑惑职业观念测试勇担责任2、 双赢思维......
打动人心的说话术 南昌:2025年03月12日
【解决问题】一、沟通时,对方不想跟你沟通,对你的话左耳进右耳出,懒得回应你。即使不得不回应,也是顾左右而言他。没有任何效果;二、沟通过程,往往对方表面顺从,内心不以为然,不管你说的话多有道理都没用;三、讲话逻辑混乱,表达不清,抓不住重点,说了半天不知所云,对方害怕跟你沟通;四、只顾自己表达,不听对方的观点,哪怕你说的再......
新媒体时代下房企开发过程中的冲突化解与危机处置 郑州:2025年02月21日
第一部分、新媒体时代特性及发展趋势1、什么是新媒体2、新媒体时代的特点3、新媒体与传统媒体的对比4、新媒体的代表及表现形式第二部分、新媒体时代下行业的“危”与“机”1、更大的“危险“2、房地产开发过程中受重要环节的影响3、面对危险需做的准备4、更好......
商务谈判沟通中的礼术 杭州:2025年02月22日
生意本质仍是人与人之间的交往,如果商务交往上失礼的话,就很难让客户和合作伙伴对你持有好感。得体、信赖、愉悦的客户交往界面加上过硬的专业能力,才能抓住合作机会、市场机遇,占领市场、扩大份额。随着对外交往日益频繁,合作交流不断加强,商务谈判已经日常化。如何在商务谈判中,有效地解读当事人的真实情绪,感知对方的感受,如何把友好......
打造门店金牌店长系统提升特训营 深圳:2025年02月27日
门店店长、督导、区域经理、门店老板等课程大纲:第一讲:认识店长管理工作一、店长定位——成败的灵魂1.主孰有「道」2.将孰有「能」3.天地孰「得」4.法令孰「行」5.兵众孰「强」6.士卒孰「练」7.赏罚孰「明」二、店长的“8大”角色1. 企业代理人 2. 情报收集者3. 调......
Minitab实操应用 广州:2025年02月10日
研发、技术、品管、生产制造、工艺部门经理及工程师等要求学员每人配备一台电脑,SGS可提供免费试用版的Minitab(可用30天);学员应具备基本数学知识(概率统计、中高等数学)和基本英语能力;本课程注重Minitab 的应用,统计理论不做重点讲解。课程收益:通过本课程,学员将掌握Minitab的基本操作,通过Minit......