武汉售前服务培训

武汉售前服务培训公开课

压力与情绪管理课 武汉：2025年03月04日

我们这一代最伟大的发现是经由改变人类心智的内在态度，进而可以改变其生命的外在。—哈佛大学教授著名心理学家威廉•詹姆斯(WilliamJames)由于组织变革加剧、客户要求提高、工作节奏加快、企业经理和员工的压力越来越大，过度的工作压力使员工本人和企业都将蒙受巨大的损失。据有关研究调查表明，每年因员......

卓越客户服务技巧课程 武汉：2025年03月12日

在市场竞争日趋激烈的今天，技术、产品、营销策略等很容易被趋激烈的今天，技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿，服务营销是产生差异的主要手段；而服务策略、服务形式也是很容易被模仿的；只有服务中人的因素——代表公司形象和服务意识的销售人员所表现出来的思想、行为和意识才是不可模仿的意识的销售人员所......

物业精益服务设计构建与打造执行 南京：2025年03月14日

1.树立精益服务意识，掌握服务方案设计方法；2.深层了解物业服务精益标准，掌握现场品质细致化管理标准；3.构建结构清晰、权责分明的品质管理体系；4.掌握大客户管理的关键举措，延伸行业影响力；5.掌握业户关系管理关键举措，提升服务口碑，形成良性闭环；6.掌握打造优质团队的名企管理模式，人尽其用地发挥最大效能，促进企业增值......

WOW！客户服务与投诉应对技巧 杭州：2025年02月19日

一、开篇引领：探索客服的魅力与价值1.揭示客服在现代商业中的核心地位，为何它是企业成功的关键。2.剖析优秀客服人员如何为企业创造持续的价值与竞争优势。3.展现客服工作的广阔前景，激发学员对客服领域的热情与向往。二、核心技能进阶：元能力与学习力的双重提升学习力篇1.明确学习目标：设定清晰的客服技能提升目标，让学习更有方向......

国际贸易风险管控与进出口实务操作技巧 上海：2025年04月10日

学习并掌握最新版本Incoterms®2020贸易术语买卖双方应当如何选择应用国际贸易术语如何根据产品不同选择国际贸易术语进出口报关的流程如何提升企业的报关时效国际外汇结算的操作国际运输保险实务国际合同中的法律适用海关信用等级降级风险培训对象进出口企业总经理、物流、贸易、进出口、报关、国际采购人员,及相关业务人......

国有企业合规管理体系建设暨数字化时代下风险、内控、合规、法务一体化管理操作实务专题研修班 北京：2025年04月09日

强化合规管理是建设一流国有企业实现高质量发展的根本保障。《中央企业合规管理办法》的发布为各单位建立健全合规管理体系提供了指引和方向，各单位应以《办法》实施为契机，进一步建立健全风险、内控、合规、法律一体化管理体系，构建资源整合、有效协同、良性循环的风险防控长效机制，确保企业风控合规信息化与企业经营管理信息化建设同步，充......