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客户关系管理训练 长沙:2025年01月16日
第一模块:内忧外患的市场环境下面临哪些挑战?1.薄利拼单 VS 大项目/高利润2.唯关系论 VS 关系因人而变3.单打独斗 VS 团队作战4.个人经验 VS 销售经验5.论关系 VS 讲规则一个企业最重要的两件事——创造客户和保留客户第二模块:精准客户关系的重要性1.由需求的拉动,靠技术的推动2......
客户关系管理与专业回款技巧 广州:2025年02月08日
第一单元、4种关键客户特征、谈判能力与应对方法1. 谈判前的几种实用心态调整技巧2. 工具一:了解4种谈判对手(来自1000天培训课的结晶)3. 4种谈判对手特征、谈判能力与应对方法4. 工具二:精准定位4种谈判对手并从容应对的宝典:‘全脑优势图 ’5. 找到自己的‘全脑优势图&rs......
向华为学习:基于业务增长的客户关系管理 广州:2025年03月14日
企业收益:1、形成一套完整的客户关系管理体系与方法,破解客户关系管理困局;2、减少因工作变动而导致客户信息流失的现象,保障客户体验;3、借鉴与引入标杆企业客户关系管理方法,降低试错成本。岗位收益:1、学习华为客户关系管理流程方法论,并移植到工作场景中;2、学会梳理客户关系管理流程,从制定策略到接触沟通,提升客户满意度;......
客户关系管理与渠道管理 广州:2025年03月29日
营销总经理/副总、市场总监、大区经理、营销经理/总监等中高层管理者课程大纲第一单元,客户关系营销1.客户关系管理的定义2.关系管理的营销学基础3.关注决定客户采购的五个要素4.关键客户拓展的六个步骤5.销售漏斗与机会管理6.“采购氛围”7.案例研讨与分析技巧第二单元,掌握与不同偏好特点的客户建立......
物流管理培训 上海:2025年02月26日
中国的物流管理和发达国家之间存在巨大差距,现代物流管理既是企业的“第三利润源泉”,也是供应链优化过程中的核心项目,其价值非同凡响。面对激烈的竞争压力,企业需要增强物流意识,积极主动采取先进的组织形式和管理方法。物流管理对于企业优化资源配置,提高服务质量,降低运营成本,促进企业改革和发展,都具有十......
集团资金管理与现金池 上海:2025年01月16日
第一模块: 集团资金管理的理财新视角从资金运营角度重新解读企业财务报表资金管理的整合框架集团资金管理模式发展趋势资金管理的要素三角型框架资金管理体系的构建资金运营的核心逻辑现金循环与营运资金周转缩短资金循环周期的好处业务扩张带来的流动性风险案例分析复星集团的资本运作与现金流管控国际集团公司资金管理的战略目标中石化的集团......