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成都ISO培训公开课
ISO9001:2015内审员 重庆:2025年02月11日
IATF 16949:2016新版标准的要求;IATF 16949:2016新版标准与ISO/TS16949:2009版标准的变化;IATF 16949:2016新版标准的转换步骤及流程;IATF 16949:2016新版标准内审员审核要求。课程对象企业管理人员;汽车行业质量管理体系管理人员;汽车行业质量管理体系审核人......
整合管理体系IMS (ISO9001/ISO14001/ISO45001)内审员 重庆:2025年02月11日
企业管理人员企业质量、环境、职业健康安全管理体系管理人员企业质量、环境、职业健康安全管理体系审核人员希望学习质量、环境、职业健康安全管理体系的专业人士课程大纲Day 1:ISO 9001:2015 质量管理体系 精讲QMS 高层次结构(HLS)以风险和机遇为核心的高层次结构1.QMS 体系结构要求VS 企业运营管理2.......
ISO/IEC 17025:2017实验室管理体系内审员 重庆:2025年03月09日
准备自行建立实验室认可管理体系或即将寻求认可的实验室质量负责人或技术负责人,或担任文件编写小组成员认可实验室的质量负责人或技术负责人负责实验室检测/校准工作的工程师或技术员、各级管理人员负责实验室建设的人员及对实验室管理有兴趣的人士培训大纲一、实验室认可相关基本知识1.ISO/IEC 17025标准发展历史,与其他管理......
环境管理体系(ISO14001:2015)内审员 重庆:2025年03月11日
• 让学员系统掌握审核生命周期流程(PERC),包括策划、执行、报告及关闭的方法和技能以驱动持续改进:- 提升审核技巧- 掌握检查表及乌龟图的使用- 掌握不符合项报告方法与关闭要求课程说明随着企业的自身发展和客户要求的变化,越来越多的公司建立和实施了管理体系。但在管理体系运行过程中, 经常出现很多不如人意的地......
Excel高效办公:从数据分析到图表展示 深圳:2025年03月27日
1、学会掌握Excel图表基本操作技巧;2、学会销售管理、财务管理、人力资源管理等专业图表的编制技巧;3、学习掌握Excel中常用的公式和函数,及美化技巧。课程内容第一模块 技巧一.Excel数据规范与应用技巧1. Excel表格框架与区域的转化2. Excel表格框架的特点3. Excel表格框架操作应用技巧4. 快......
客户关系管理:打造持久的客户关系 上海:2025年01月23日
1.理解客户偏好的驱动因素* 反思为维护客户关系,我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度?2.提升对职业化客户服务的投入* 将岗位角色和公司目标相结合* 同客户打交道* 把握与客户间的对话3.向客户展现出我们的换位思考* 探究情绪对人际沟通的影响* 展示出我们对客户的尊重和......
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