热门搜索关键字
北京客户关系管理培训 上海服务体系培训 广州售后跟踪培训 深圳OEM培训 苏州服务营销培训 重庆投诉处理培训 贵阳客户投诉培训 兰州抱怨处理培训 昆明客户经理培训 西安售前服务培训 银川客户服务技巧培训 南宁客户服务管理培训 长沙客户沟通培训 武汉客户关系培训 郑州客户分析培训 太原客户满意度培训 南昌CSM培训 海口客户服务管理师培训 石家庄客户服务体系培训 合肥客户沟通技巧培训成都客户关系培训公开课
客户关系管理与专业回款技巧 广州:2025年02月08日
营销总经理/副总、市场总监、大区经理、营销经理/总监等中高层管理者。课程收益1. 获得与现有渠道资源建立伙伴关系的策略和方法。2. 掌握科学的渠道关键客户销售流程,从而增加成交的可能。3. 因为将面对一个“采购氛围”,所以大客户销售有其特殊性和复杂性,我们把多年来在内训和公开课中提炼出的有效工具......
向华为学习:基于业务增长的客户关系管理 广州:2025年03月14日
企业收益:1、形成一套完整的客户关系管理体系与方法,破解客户关系管理困局;2、减少因工作变动而导致客户信息流失的现象,保障客户体验;3、借鉴与引入标杆企业客户关系管理方法,降低试错成本。岗位收益:1、学习华为客户关系管理流程方法论,并移植到工作场景中;2、学会梳理客户关系管理流程,从制定策略到接触沟通,提升客户满意度;......
客户关系管理与渠道管理 广州:2025年03月29日
第一单元,客户关系营销1.客户关系管理的定义2.关系管理的营销学基础3.关注决定客户采购的五个要素4.关键客户拓展的六个步骤5.销售漏斗与机会管理6.“采购氛围”7.案例研讨与分析技巧第二单元,掌握与不同偏好特点的客户建立关系的工具:全脑测试及分析1.谈判前的几种实用心态调整技巧2.工具一:了解......
客户关系管理创新及客户忠诚度提升—新时期客户关系管控及客户服务体系建立 深圳:2025年01月17日
第一部分 客户关系管理一、客户关系管理的地位1、从客户档案管理到客户关系管理2、从以产品为中心到以客户为中心3、怎样打造客户资源型企业◇ 学员问题征集案例:从两类大型企业的成败看客户关系管理二、什么是客户及客户关系管理1、谁是你的客户——什么都过剩,除了客户2、客户教育与教育客户3、客户对企业的......
新经济形式分析与企业发展新战略 北京:2025年02月08日
理解公司所面临的外部环境与公司决策制定的关系。理解战略对公司发展的重要作用。了解战略制定的理论、方法及步骤。适合对象:企、事业单位董事长、总裁/副总裁、总经理/副总、人力资源总监等相关中高层管理者。课程大纲:一.中国经济形势分析经济形势的百家争鸣经济热点权威声音世界与中国真实的中国中国为什么折腾?真实的原因人间正道二.......
研发人员培养及任职资格管理 深圳:2025年03月07日
过去30多年来中国企业的发展可以说是世界奇迹,与之不相匹配的是劳动力市场的职业化发展状况,由此造成的结果就是:越是发展速度快的企业越是缺少高端人才,形成了企业持续发展的人才瓶颈。对于创新型企业,经常出现很多研发工作都要从头开始,前人的错误一犯再犯,前人的成功经验没有得到继承。企业的业务增长迅速,然而可用的研发管理干部严......